SAP CRM
Este tag se refiere a la gestión de clientes dentro del ecosistema de SAP.
Onde encontrar ícones de visualização para CRM WebUI?
Olá a todos! Estou procurando um ícone de visualização para exibir no CRM WebUI. Algo como óculos ou uma lupa. Alguém sabe onde posso encontrá-los e como chamá-los? Já verifiquei na classe cl_thtmbl_util e no link de ícones "antigos" da SAP, mas eles não funcionam na nossa visualização. Cumprimentos, Thea
Pedro Pascal
Compatibilidade do conector de espaço de trabalho da Genesys WED com o SAP CRM: Qual opção é a melhor?
Preciso saber se o conector de espaço de trabalho Genesys WED é compatível e está bem testado com a solução SAP CRM, ou se devo optar pelo conector G.Plus... Tenho preocupações com o G.Plus porque não é compatível com o novo Genesys e também não é compatível com redes sociais. Por favor, ajude-me com seus comentários para que eu possa tomar a decisão correta.
Pedro Pascal
Como manter o design de uma lista suspensa com grande quantidade de valores no CRM 7.0
Olá a todos, Descobri algo confuso na interface web do CRM 7.0. Quando uma lista suspensa (DDLB) contém uma grande quantidade de valores (no meu caso > 100), o design da lista suspensa muda para um design padrão do navegador. Isso parece feio, cinza e antiquado, os estilos agradáveis da SAP não funcionam para essa DDLB. Alguém sabe como posso manter o design d...
Pedro Pascal
Solução para visualizar chamadas recebidas no CRM 5.0 no IC para CTI
No CRM 5.0, posso me colocar pronto ou não pronto no IC para CTI. Na guia avançada no IC, simulo uma chamada telefônica para mim mesmo e consigo ver que meu telefone está tocando. No entanto, o IC não mostra uma chamada recebida para mim. Se eu tentar "Aceitar" de qualquer maneira, recebo uma mensagem de erro: Você deve estar em um contato ativo para usar essa função. Algu...
Pedro Pascal
Como corrigir a remoção de caracteres especiais em um nome de usuário
Durante o registro, inseri meu nome que contém o caractere 'á', mas o sistema apagou o 'á' e o caractere seguinte. De 'János Apáti' tornou-se: 'Jos Api'. Depois disso, alterei em meu perfil meu nome e utilizei 'a' no lugar de 'á'. Mas meu nome nos fóruns ainda está curto. O que devo fazer para alterar meu nome? Obrigado János Apáti
Pedro Pascal
Guia detalhada para melhorar a classe de Acordo Comercial padrão no CRM Front Office
Tópicos abordados neste documento: Introdução Requisito empresarial Etapas para melhorar a classe de Acordo Comercial padrão Etapas de configuração para melhorar a classe de Acordo Comercial Conclusão Referências...
Pedro Pascal
Complexidades do negócio: Guia para entender o fluxo e encontrar soluções
Olá, Não estou muito familiarizado com este fluxo. Você poderia, por favor, me informar sobre as complexidades do negócio e possíveis soluções? Obrigado e cumprimentos, Chaitanya Rayaprolu
Pedro Pascal
As melhores séries curtas de 20 a 30 minutos para desfrutar em pouco tempo.
Gosto de assistir a séries curtas quando tenho tempo. Quais são as suas séries favoritas com episódios de 20 a 30 minutos? A última que assisti foi Young Sheldon e realmente gostei.
Pedro Pascal
Implementação Rápida do SAP: Crescimento e Inovação no seu Negócio
Soluções de Implementação Rápida da SAP podem ajudar seu negócio a crescer e inovar, passo a passo. Construa seu próprio plano de implementação rápida escolhendo entre vários pacotes disponíveis para cada indústria e linha de negócios, incluindo mobilidade empresarial, análises e SAP HANA. Por exemplo, você pode começar com a solução de implementação rápida do S...
Pedro Pascal
Gestão Efetiva do Ecossistema Global de Subsidiárias: Estratégias e Soluções ERP de 2 Níveis
Ao definir uma estratégia para gerir de forma mais eficaz seu ecossistema global de subsidiárias, é fundamental considerar os diferentes tipos de subsidiárias. Como George Orwell poderia ter dito, todas são iguais, mas algumas são mais iguais do que outras. Escritório de Vendas...
Pedro Pascal
Como obter Origens de Dados Padrão baseados em Tabelas CRM Padrão
Olá amigos, Tenho uma lista de Tabelas CRM padrão. Mas preciso dos Origens de Dados Padrão baseados nessas Tabelas padrão. As Tabelas Padrão são--- CRMD_ORDERADM_H CRMD_ORDER_INDEX BUT000 BUT100 ADRC ADR2 CDBD_ADRC SMOADRC Alguém poderia me ajudar com isso, por favor? Obrigado antecipadamente...
Pedro Pascal
Maximizando o Envolvimento Social do Cliente no SAP Retail: Estratégias e Ferramentas
No meio da agitação e do barulho da preparação para o próximo Fórum de Varejo da SAP na América do Norte, tive tempo para conversar com Shelley Schwartz, Engenheira de Soluções Sênior para o Varejo da SAP, sobre a Solução de Engajamento Social do Cliente SAP OnDemand. Isto é o que ela tinha a dizer sobre a solução: Para os varejistas, há um interesse incrível em torno das r...
Pedro Pascal
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