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Error al imprimir en Crystal Reports: ¿Cómo solucionarlo en Windows y SAP?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola, buenos días.

Les escribo para consultarles si han visto este error que ocurre con todos los formatos de Crystal al intentar imprimir. Se realizó la prueba en otras máquinas y sí se imprimió. Intenté reinstalar Crystal 2008, pero me pide una clave y no se abre.

¿Conocen alguna otra opción para verificar?

El usuario es administrador de Windows y gestor de SAP.

Agradecería su ayuda.

Atentamente, Massiel González.

error estivaneli crystal.jpg
SAP Crystal Reports
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Masiel

Nunca me ha salido ese error... pero si carga el informe, quiere decir que no es problema con el informe, yo creo que el problema tiene que ver con los drivers de la impresora quizás, ¿probaste reinstalando la impresora o utilizando otra impresora desde el mismo equipo?

Saludos!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Puedes intentar en la configuración de la página del informe marcando las opciones de impresión como "Ninguna impresora (optimizar para mostrar en pantalla)" y también seleccionando la opción "disociar tamaño de página del formato y tamaño de papel de la impresora", elige un formato estándar de Windows.

¡Déjanos saber cómo te fue!

¡Saludos!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Este error es común cuando se configura la página del informe CYSTAL REPORT fuera del tamaño de papel predeterminado.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola a todos, la solución a este problema se logró reinstalando Crystal, SAP y DIAPI.

Nota: Durante la reinstalación es necesario eliminar todos los registros de las aplicaciones en la máquina.

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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