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SAP SM

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Cómo encontrar la hora de cambio de estado de NUEVO a CONFIRMADO en SM62

En SM62, ¿hay alguna manera de encontrar la hora en la que se cambió el estado de NUEVO a CONFIRMADO? SM62 muestra la hora de creación del evento, pero no la hora del cambio de estado. El motivo es que tenemos un sistema externo de programación de trabajos que escucha el evento de SM62. A veces, ese sistema se retrasa en escuchar. Por lo tanto, si tuviéramos un registro de...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Guía actualizada sobre SAP Service Management (SAP SM) y su relación con SAP CS en 2021

¡Hola a todos! ¿Pueden ayudarme con el término SAP SM, es decir, SAP Service Management? 1. ¿Breve explicación sobre SAP SM? 2. ¿Es un módulo separado? 3. ¿Lo proporciona actualmente SAP o ha sido reemplazado por algún otro módulo como SAP CS? Ya revisé publicaciones antiguas, pero son muy antiguas, no estoy seguro de la situación actual. S...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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¿Qué significa NOWP en los registros de SM21? - Explicación de mensajes de error

Hola a todos, En los registros de SM21 podemos ver muchas mensajes de error que dicen La solicitud (tipo NOWP) no puede ser procesada ¿Qué significa exactamente eso? ¿Puede alguien por favor explicar? Antes de eso, ¿puedes por favor explicar qué significa NOWP? Gracias y saludos, Ravi

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Como encontrar o horário de mudança de estado de NOVO para CONFIRMADO em SM62

Em SM62, há alguma maneira de encontrar a hora em que o estado foi alterado de NOVO para CONFIRMADO? SM62 mostra a hora de criação do evento, mas não a hora da mudança de estado. O motivo é que temos um sistema externo de programação de trabalhos que escuta o evento de SM62. Às vezes, esse sistema se atrasa para escutar. Portanto, se tivéssemos um registro da mudança de est...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Guia atualizada sobre o Gerenciamento de Serviços SAP (SAP SM) e sua relação com o SAP CS em 2021.

Olá a todos! Podem me ajudar com o termo SAP SM, ou seja, SAP Service Management? 1. Breve explicação sobre o SAP SM? 2. É um módulo separado? 3. A SAP ainda o fornece ou foi substituído por algum outro módulo como o SAP CS? Já revisei publicações antigas, mas são muito antigas, não tenho certeza da situação atual. Sundar

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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O que significa NOWP nos registros de SM21? - Explicação de mensagens de erro

Olá a todos, Nos registros do SM21 podemos ver muitas mensagens de erro que dizem A solicitação (tipo NOWP) não pode ser processada O que exatamente isso significa? Alguém pode por favor explicar? Antes disso, você poderia por favor explicar o que significa NOWP? Obrigado e cumprimentos, Ravi

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024

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