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SAP for Me

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Actualización del SAP ONE Support Launchpad: Cambios importantes a partir del 29 de junio de 2023

**Actualización el 23 de junio de 2023** A partir del 29 de junio de 2023 , el SAP ONE Support Launchpad te redirigirá a SAP for Me sin más avisos. Encuentra más información en Mi Soporte . El SAP ONE Support Launchpad se está migrando a SAP for Me como tu punto de entrada central para el soporte de SAP, alerta...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Actualización SAP ONE Support Launchpad a SAP for Me: Todo lo que necesitas saber

**Actualización el 23 de junio de 2023** A partir del 29 de junio de 2023 , el SAP ONE Support Launchpad te redirigirá a SAP for Me sin más avisos. Encuentra más información en Mi Soporte . SAP se esfuerza por proporcionar una experiencia de soporte más armonizada e integrada que sea simple de usar y esté disponible para todas las soluciones...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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'Customer Insights' Dashboard en SAP for Me: Funcionalidades, Alcance y Beneficios

'Customer Insights' Dashboard ya está disponible en SAP for Me - Primera versión. 'Customer Insights' dashboard es un nuevo informe interactivo desarrollado en SAP for Me para potenciar el éxito de tu inversión en SAP con actualizaciones proactivas y oportunas del estado de tus soluciones SAP en todos los productos, contratos de soporte y tipos de implementación....

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Reclamo de Crédito por Acuerdo de Nivel de Servicio de SAP: Funcionalidad y Proceso Simplificado en SAP for Me

¿Qué es el Reclamo de Crédito por Acuerdo de Nivel de Servicio de SAP? Si la disponibilidad comunicada de un Sistema en la Nube cae por debajo del Acuerdo de Nivel de Servicio de SAP (SLA) , los clientes son elegibles para un Reclamo de Crédito que...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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SAP for Me: Lanzamiento Suave y Novedades para el Soporte en 2023

The SAP Ariba and SAP Business Network support teams are super excited to announce a lanzamiento suave de SAP for Me el 6 de noviembre de 2023! 🚀 La fase 1 será un lanzamiento solo en inglés, con la fase 2 que se lanzará en la primera mitad de 2024 en todos los idiomas admitidos. Sabemos en Soporte que lo que realmente importa hoy es la experiencia . El C...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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El nuevo SAP for Me: tu portal de soporte personalizado

El SAP ONE Support Launchpad se trasladará a SAP for Me en 2023: SAP for Me se convertirá en el nuevo punto de entrada único para el soporte de SAP. El portal del cliente simplifica la gestión de tareas relacionadas con el soporte mediante el uso de una serie de funciones de autoservicio digitales para solicitar soporte y...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Cómo encontrar incidentes de forma rápida y sencilla en el nuevo portal de SAP-for-Me

En el antiguo portal de soporte, al elegir incidentes en la línea superior (búsqueda), simplemente podías ingresar un número de incidente y presionar la tecla de retorno. Después de un segundo, se mostraba el contenido del incidente. En el nuevo portal de SAP-for-Me parece que no hay forma de hacer esto. Uno tiene que elegir las condiciones de búsqueda, luego hacer clic en "Buscar" y l...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Guía para comenzar con el Soporte a través de SAP for Me: Todo lo que necesitas saber

Echemos un mejor vistazo a lo que se necesita para comenzar con tu Soporte a través del nuevo portal para clientes, SAP for Me !

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Atualização do SAP ONE Support Launchpad: Mudanças importantes a partir de 29 de junho de 2023.

**Atualização em 23 de junho de 2023** A partir de 29 de junho de 2023 , o SAP ONE Support Launchpad irá redirecioná-lo para o SAP for Me sem mais avisos. Encontre mais informações em Meu Suporte . O SAP ONE Support Launchpad está sendo migrado para SAP for Me como seu ponto central de entrada para suporte SAP,...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Atualização do SAP ONE Support Launchpad para o SAP for Me: Tudo o que você precisa saber.

**Atualização em 23 de junho de 2023** A partir de 29 de junho de 2023 , o SAP ONE Support Launchpad irá redirecioná-lo para o SAP for Me sem mais avisos. Encontre mais informações em Meu Suporte . A SAP está empenhada em fornecer uma experiência de suporte mais harmonizada e integrada que seja simples de usar e esteja disponível para todas a...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Painel 'Customer Insights' no SAP for Me: Funcionalidades, Escopo e Benefícios

'Customer Insights' Dashboard já está disponível no SAP for Me - Primeira versão. 'Customer Insights' dashboard é um novo relatório interativo desenvolvido no SAP for Me para potencializar o sucesso do seu investimento em SAP com atualizações proativas e oportunas do estado das suas soluções SAP em todos os produtos, contratos de suporte e tipos de implementação....

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Reclamação de crédito por Acordo de Nível de Serviço da SAP: Funcionalidade e Processo Simplificado no SAP for Me

O que é a Reclamação de Crédito por Acordo de Nível de Serviço da SAP? Se a disponibilidade comunicada de um Sistema na Nuvem cair abaixo do Acordo de Nível de Serviço da SAP (SLA) , os clientes são elegíveis para uma Reclamação de Crédito que...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024

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