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SAP AMS

Discusión sobre los servicios de soporte y mantenimiento de SAP AMS

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Guía completa para la Gestión de Compromisos en SAP Application Management Services (AMS)

Hello, my Name is Marco Büscher and this is a follow-up blog post to the blog post: SAP Application Management Services (AMS) . This blog post will focus on how to perform an SAP AMS engagement at a customer site. Preparativos de Gestión de Compromisos El Contratista que proporciona el Servicio AMS y el Cliente deberán designar cada uno un Gerente de Compromisos. El...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Principios básicos de los Servicios de Gestión de Aplicaciones (AMS) en SAP: Todo lo que necesitas saber

Hello, My Name is Marco and I want to tell you some basics about the AMS (Servicios de Gestión de Aplicaciones). Los Servicios de Gestión de Aplicaciones o AMS son servicios con los que, después de una nueva implementación, se brinda soporte de aplicación para el panorama SAP del cliente de acuerdo con el SLA. También, por ejemplo, en el contexto de la Fase de Hiperatención. Las herra...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Guia completa para a Gestão de Compromissos em Serviços de Gestão de Aplicativos SAP (AMS)

Olá, Meu nome é Marco Büscher e este é um post de blog de acompanhamento ao post de blog: Serviços de Gerenciamento de Aplicações SAP (AMS) . Este post de blog irá focar em como realizar um engajamento AMS SAP em um cliente. Preparativos de Gestão de Compromissos O Contratante que fornece o Serviço AMS e o Cliente devem designar um Gerente de Compromissos cada. O Ger...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024
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Princípios básicos dos Serviços de Gestão de Aplicações (AMS) na SAP: Tudo o que precisa saber

Olá, Meu nome é Marco e quero lhe contar alguns conceitos básicos sobre os AMS (Serviços de Gestão de Aplicações). Os Serviços de Gestão de Aplicações ou AMS são serviços nos quais, após uma nova implementação, é fornecido suporte de aplicação para o panorama SAP do cliente de acordo com o SLA. Por exemplo, no contexto da Fase de Hiperatendimento. As ferramentas aqui incluem o "Process...

Pedro Pascal Pedro Pascal
01/03/2024

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