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Integração de Documentos de Vendas SAP CRM-ECC: Fluxo Unificado e Eficiente
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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SAP CRM-ECC Integrated Sales Document Flow
Soma, multiplicação, diferenciação, integração: Tudo em um!
Soma, porque a soma resultante dos sistemas é maior do que as partes. Multiplicação, porque os benefícios resultantes, tangíveis e intangíveis, se multiplicam, muito para o deleite de uma organização! Diferenciação, porque os sistemas unem a diferença de semelhanças em alcance, design e configuração. Integração, porque os sistemas encontram consolo na sincronização perfeita.
Não se pode negar que quando nós e/ou as organizações avaliamos opções para criar um sistema integrado construído em torno dos processos comerciais chave, sempre buscamos o valor reconhecível resultante: um valor que vale a pena investir e realizar.
Os sistemas e aplicações são sempre construídos para atender a um escopo definitivo de processos comerciais e funcionalidades de uma organização. Por exemplo, o SAP CRM é projetado para lidar com funções orientadas ao cliente e gerenciar relacionamentos duradouros através de melhores insights sobre os clientes. De forma semelhante, o SAP ECC é projetado para oferecer eficiência na supervisão das operações comerciais diárias em diferentes funções como vendas, logística, aquisições, finanças, etc. Aqui está uma ilustração (Ver Figura 1) dos dois sistemas juntamente com suas principais funcionalidades no abordagem de processos chave e as aplicações do sistema relevantes dentro deles.
Os sistemas SAP CRM e ECC são construídos com disposições e capacidades inerentes para integrar e criar um fluxo de processos unificado de ponta a ponta. Na próxima parte, destacaremos um processo de conexão como este: Oportunidade do CRM para Cotação do ECC para Pedido do ECC, entre os dois sistemas e os aspectos necessários para integrar os processos comerciais.
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