SAP C4C
Discusión sobre las ventajas de implementar SAP C4C en tu empresa
Restricciones de acceso en C4C: ¿Es posible limitar permisos para campos y menús?
Hola, Estoy tratando el tema de "derechos de acceso en C4C". ¿Existe alguna posibilidad de restringir los derechos de acceso para campos y elementos de menú? Aquí solo un ejemplo: un usuario de ventas puede crear una cotización de ventas, pero no tiene derecho a completar un campo en particular o no tiene derecho a cambiar el estado... No encontré nada en la documentación y según e...
Pedro Pascal
Beneficios y Estrategias de una Plataforma de Datos de Clientes: Análisis Profundo y Segmentación de Audiencias
Un Análisis Profundo de los Beneficios de una Plataforma de Datos de Clientes Por Peter Gergen , Arquitecto de Soluciones CX Una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) ofrece a las empresas una amplia gama de beneficios cuando se trata de utilizar y gestionar la información de sus clientes. Permite obtener una visión detallada del comportamiento del cliente, recorr...
Pedro Pascal
Cómo listar segmentos específicos de IDocs en SAP CRM - C4C de forma eficiente
Estamos ejecutando un escenario de integración CRM - C4C y recientemente tuvimos un problema con una actualización masiva de socios comerciales. En particular, era necesario saber qué IDocs de socios comerciales no se procesaron correctamente en C4C. Dado que el número de socio comercial es un atributo de un segmento subyacente, es un poco engorroso abrir cada IDoc manualmente...
Guía fácil sobre inport/outport en C4C con ejemplos explicativos
¡Hola a todos! Soy completamente nuevo en C4C y me gustaría entender qué son inport/outport. ¿Podrían explicarme con un ejemplo sencillo estas dos definiciones? ¡Gracias de antemano! Saludos, Aleks.
Pedro Pascal
Cómo aplicar múltiples consultas en una sola consulta en SAP C4C OData API
Hola a todos, Estoy intentando aplicar múltiples consultas en una sola consulta como se muestra a continuación. Pero no estoy obteniendo la sintaxis correcta sobre cómo aplicarla. https://my338727.crm.ondemand.com/sap/c4c/odata/v1/c4codataapi/LeadCollection?$filter=ID eq '149301'&$filter=OwnerPartyID eq '149301' Si alguien conoce la sintaxis correcta sobre cómo...
Pedro Pascal
Explicando a Integração do Outlook no Lado do Servidor para Usuários de Negócios: Recursos, Funcionalidades e Limitações
Objetivo deste blog: O objetivo deste blog é explicar a administração e uso da integração do OUTLOOK do lado do SERVIDOR. Não deve substituir a documentação oficial que pode ser encontrada aqui: Por favor, verifique o seguinte link para as especificações mais recentes - escolha a última versão. Usuário final: https://help.sap.com/viewer/e3d4d4173c6f4231a6a35885511484ee...
Pedro Pascal
Como aceitar um orçamento de vendas por e-mail e refleti-lo no C4C: opções e passos a seguir
Olá a todos, gostaria de saber como o cliente pode aceitar o orçamento de vendas enviado por e-mail, quais são as opções e como isso é refletido automaticamente no C4C. Obrigado.
Pedro Pascal
Validação de Cartões de Identidade no SAP C4C: Casos de PAN, Adhaar e Passaporte
Validação de diferentes Cartões de Identidade através do código ABSL no SAP C4C Na vida cotidiana, a necessidade de cartões de identificação únicos é comum. Portanto, verificações de cartões de identidade em diferentes setores também são um requisito básico. Suponhamos que estamos trabalhando para um cliente na Índia e o projeto trata-se de Sales Cloud. Nesse caso, o cliente dese...
Pedro Pascal
Como fazer chamadas de saída do C4C para o CTI usando o protocolo tel:
Estimada Comunidad, Estou tentando realizar chamadas de saída do C4C para o CTI e gostaria de saber se o protocolo tel: funciona no C4C de forma semelhante ao protocolo mailto: no C4C. Ao clicar em um endereço de e-mail, o programa atribuído que funciona com o protocolo mailto: é aberto. É possível fazer o mesmo com os números de telefone? Ou alguém conhece alguma outra solu...
Pedro Pascal
Como simular uma chamada recebida com o adaptador CTI do C4C
Olá, Eu estava tentando simular uma chamada recebida usando o adaptador CTI do C4C. Nada aparece no painel de atividades ao vivo quando simulo a chamada usando o adaptador CTI. Alguém pode ajudar, por favor? Saudações, Subhasish
Pedro Pascal
Eliminação de mapeamentos de ID para Contas de ERP: Solução para erro de objeto local ausente
Olá, 1. Quero remover os mapeamentos de ID para as "Contas do ERP" mapeadas com os IDs da Conta C4C. 2. Segui os passos mencionados na Nota SAP #2921918 e 2947433 e também no blog "https://help.sap.com/docs/SAP_CLOUD_FOR_CUSTOMER/c52d3ba13f56403ba116560148fd2071/46915a93bb6b4180884a2c530b8a1492.html" 3. Testei o processo de remoção. Cada vez que recebi o seguinte erro no doc...
Pedro Pascal
Gamificação do SAP C4C: Desenvolvimento com SAP Build Apps e Flutter para impulsionar a adoção
Resumo: Para impulsionar a adoção do SAP C4C, propomos gamificar a plataforma com um aplicativo móvel, recompensando os usuários por suas interações. Comparamos o SAP Build Apps e o Flutter para o desenvolvimento, considerando a configuração rápida versus as características avançadas e o suporte da comunidade. A escolha depende dos requisitos do projeto....
Pedro Pascal
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