Hola amigo,
Aquí tienes una información detallada sobre consultas y cotizaciones,
El objetivo del procesamiento de consultas y cotizaciones es entregar rápidamente una cotización vinculante que sea atractiva para el cliente y justificable desde un punto de vista empresarial. En el proceso se crea una especificación inicial del producto de acuerdo con los requisitos del cliente.
Al recibir la consulta, se verifica su completitud y se plantean cualquier consulta al cliente. Luego, se verifica la viabilidad comercial y técnica de la consulta, y se evalúa la importancia del cliente para la empresa. Teniendo en cuenta la probabilidad de pedido y en base a la información obtenida de las verificaciones y evaluaciones, la empresa decide si crear una cotización.
El siguiente paso es procesar una solución técnica. Si es necesario, el producto se puede configurar con la ayuda de variantes existentes y/o proyectos que ya se hayan implementado. La solución técnica se utiliza para calcular cualquier costo de fabricación que pueda surgir. Los tiempos de producción y reposición se utilizan para determinar la fecha de entrega. La cotización se completa fijando el precio de la cotización, que se determina en base al precio que la empresa espera que el cliente acepte, o en base a precios estimados de la competencia. Los términos y condiciones legales también forman parte de la cotización completada. Al completar la fase de cotización, la cotización misma se crea y se envía al cliente. El procesamiento de cotizaciones termina con la colocación del pedido o el rechazo de la cotización por parte del cliente.
El escenario utilizado aquí comienza con una cotización de planificación. La solución técnica citada se basa en valores de actividad y función estimados, medidas y pesos aproximados, dibujos y breves descripciones de los principales conjuntos. Los acuerdos contractuales comerciales indican fechas de entrega aproximadas y términos generales de entrega. La cotización se crea utilizando un precio de venta sugerido para el objeto completo, así como costos de ensamblaje y cualquier servicio que pueda surgir.
Flujo del proceso
El proceso comienza cuando se recibe una consulta para una turbina. Puede acompañar a esta consulta documentos del cliente que especifiquen los requisitos del cliente con más detalle. Gestiona todos estos documentos juntos.
Se esperan que surjan costos antes de la creación de la cotización debido a la complejidad del producto y los requisitos especiales del cliente. Por lo tanto, se crea un proyecto de consulta para poder asignar los costos para el procesamiento de la consulta.
Realizas una planificación inicial de fechas y costos en base al proyecto.
En base a los costos planificados, determinas el precio de venta y lo transfieres a la cotización. Finalmente, imprimes la cotización y la envías al cliente.
Resultado
Al completar el procesamiento de consultas y cotizaciones, el cliente recibe una cotización que puede haber sido revisada varias veces. En realidad, el proceso de cotización (cotización - rechazo - nuevo cálculo - nueva cotización) se repite varias veces hasta que tanto el cliente como el oferente lleguen a un compromiso satisfactorio. Este proceso cíclico no se ilustra en este ejemplo por razones de simplicidad.
Saludos,
US