Hola Ravi,
El servidor de aplicaciones personalizado es solo para sistemas de instancia única. He solicitado un sistema de Alta Disponibilidad (HA). En HA, si se conecta a través de un nodo específico utilizando la Aplicación Personalizada, la carga será muy alta en esa instancia en particular.
Según mi observación de los últimos 3 años, este problema podría ocurrir debido a interrupciones en la red o a la falta de disponibilidad del servidor de mensajes.