Prezado Guru
Tentamos realizar uma transação de cliente com uma conta especial de GL e um item de receita com tipo de documento DI, que é uma Fatura de Cliente. O ponto é que os usuários podiam fazê-lo todos os meses até agora ao fechar o mês e publicar a transação como de costume, mas o sistema mostrou uma mensagem de erro como a seguir. Depois, tentei desmarcar essa categoria de item para não ser obrigatória ou tentei removê-la da transação contábil, mas o sistema sempre a adiciona nessa transação contábil. Até agora, não sei por que podiam inserir a transação antes e agora não podem mais com o processo habitual:
Por favor, ajude-me a me orientar com urgência... Obrigado.
A categoria do item 02000 está faltando (obrigatória na transação contábil 0200/0001)
Mensagem nº GLT2002
Diagnóstico
A divisão de documentos online está ativa em seu sistema. Aqui, cada documento é atribuído a uma variante de transação contábil e cada linha de documento a uma categoria de item.
Determina para cada variante de transação comercial quais categorias de itens podem ou devem ser publicadas aqui.
O seguinte erro ocorreu para o documento inserido:
A categoria do item 02000 não pôde ser derivada de um item de linha de documento. No entanto, essa categoria de item está definida como obrigatória na transação contábil 0200, variante 0001.
Resposta do sistema
O documento não pode ser publicado.
Procedimento
Verifique o documento inserido, a derivação da variante de transação comercial, a derivação da categoria de item e a atribuição das categorias de itens à variante de transação comercial.
Saudações
