Qual é a diferença entre a gestão de capital humano e a gestão de recursos humanos?
A gestão de capital humano (HCM) preocupa-se em obter, analisar e relatar dados que orientam a direção da gestão de pessoas com valor agregado, investimentos estratégicos e decisões operacionais em nível corporativo e de gestão de primeira linha. As características definidoras da gestão de capital humano são o uso de medições para orientar uma abordagem de gestão de pessoas que considera ativos e enfatiza que a vantagem competitiva é alcançada por meio de investimentos estratégicos nesses ativos, através do engajamento e retenção de funcionários, gestão de talentos e programas de aprendizagem e desenvolvimento.
"A gestão de capital humano está agora no topo da agenda corporativa. As empresas buscam aumentar o valor empresarial de sua equipe e criar uma vantagem competitiva sustentada. As pessoas são a chave do sucesso empresarial: seja qual for a estratégia específica, se as pessoas não forem geridas de forma eficaz, o desempenho empresarial sofrerá", disse Michael Jolly, Diretor Executivo da Penna Consulting. O HCM é a estratégia para o sucesso na economia centrada nas pessoas de hoje. Começa e termina com a observação de que as pessoas são a fonte mais rica de vantagem competitiva e fornece uma metodologia para gerenciar as pessoas para que deem o melhor de si no trabalho. Com o HCM, os líderes empresariais obtêm uma visão clara desse ativo crítico, com a capacidade de direcionar o investimento para obter resultados ótimos, hoje e no futuro.
A gestão de recursos humanos (HRM) é a abordagem estratégica e consistente para gerenciar os ativos mais valorizados de uma organização: as pessoas que trabalham lá e que contribuem individual e coletivamente para o alcance dos objetivos de negócio. Os Recursos Humanos podem ser entendidos simplesmente como o potencial humano com capacidades e capacidade infinitas com a possibilidade de um compromisso benéfico. No entanto, deve-se ter em mente que o potencial não precisa ser produtivo e que deve haver uma oportunidade para transformar o potencial em valor real. Recursos Humanos são uma questão de fisicalidade.
"A HRM vai além da manutenção diária para a criação, avaliação e alinhamento estratégico dos processos de gestão de pessoas. O HCM leva a HRM ao próximo nível e oferece aos profissionais de recursos humanos a oportunidade de identificar e focar em atividades de criação de valor real", disse Sue Wotruba, da Penna Consulting.
A HRM tende a tratar as pessoas como recursos que podem ser utilizados e esgotados na busca de objetivos empresariais. É uma perspectiva que tem ajudado as organizações a serem muito mais eficazes e eficientes, mas tende a produzir conformidade em vez de comprometimento dos funcionários. O HCM reconhece que as pessoas são investidoras de seu próprio capital humano e que apenas manterão esse capital investido se forem devidamente cuidadas e se o investimento gerar um retorno adequado. O HCM não é diferente do HRM pelos processos que inclui, mas sim pelo enfoque estratégico e centrado nas pessoas que traz para cada um desses processos. Em outras palavras, assim como o Recursos Humanos lida com os elementos transacionais da gestão de pessoas. É uma disciplina funcional e orientada a processos. O HRM adiciona uma abordagem mais ampla sobre como essas funções podem apoiar o negócio. Mas o HCM não é menos do que uma estratégia abrangente de gestão empresarial que envolve e alinha todos os funcionários e cada parte de sua organização.