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Importância da Retenção e Estratégias Eficazes para Reduzir a Rotatividade de Funcionários
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Não é preciso dizer que os termos Retenção e Rotação não são a mesma coisa. Se nos atermos à definição, ambos são, de fato, fenômenos opostos.
Retenção
Este é um fenômeno no qual os funcionários são incentivados a permanecer na organização por um longo período de tempo.
Importância da Retenção
A retenção é importante para a organização em condições normais, pois perder funcionários de alto desempenho acarreta altos custos de substituição e também está associada, em última instância, a baixos níveis de satisfação do cliente, de uma maneira que vai além de simplesmente perder receitas.
Quando as pessoas permanecem em sua organização
Embora não seja muito fácil destacar ou focar em qual fator específico é muito importante para a retenção de um funcionário em particular, ainda existem alguns fatos genéricos que funcionam da mesma maneira para a maioria dos funcionários, independentemente dos fatores específicos:
- Se a organização age como fonte de orgulho e afiliação,
- Quando respeitam seus supervisores,
- Se são adequadamente compensados e
- Quando percebem seu trabalho como significativo
A retenção de funcionários está se tornando cada vez mais desafiadora dia a dia devido a alguns fatos, ou seja:
- Força de trabalho dinâmica que está pronta para qualquer eventualidade
- Desequilíbrio crescente na oferta e demanda de pessoal qualificado
- Maior foco no equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Estratégias Efetivas de Retenção de Funcionários
É muito importante para qualquer organização entender o motivo pelo qual um funcionário está pronto para deixar a organização, portanto, as estratégias efetivas de retenção de funcionários são bastante importantes aqui:
- Oportunidades de Realocação
- Comunicação eficaz
- Local ou etiqueta de motivador e inovador eficaz, ou seja, vincular pessoas ou orientadores de carreira com os funcionários
- Tratamento respeitoso
- Necessidade de confiança, esperança, valor
- Necessidade de se sentir competente, etc.
Vale ressaltar que a retenção de funcionários não é apenas um evento para um momento ou dia específico, mas sim um processo que pode levar mais tempo até que um funcionário decida deixar uma organização.
Rotação
A rotação é basicamente a evolução da perda de funcionários. Muitas vezes em RH, esse termo se refere à perda gradual de funcionários ao longo do tempo. Existem dois tipos de rotação.
- Primeiro: Caso em que os funcionários deixam uma organização por razões não voluntárias: Por exemplo, os funcionários não estavam se saindo bem e foram colocados em planos de melhoria de desempenho e ainda assim não se saem bem, novamente se alguém viola políticas, etc.
- Segundo: Caso em que os funcionários deixam uma organização por razões voluntárias, ou seja, aposentadoria, renúncia, não localizável, etc.
A política de recrutamento, retenção e todas as outras políticas internas de uma organização desempenham um papel significativo no controle da rotação.
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