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Cómo solucionar problemas de impresión de etiquetas en una impresora Datamax con SAP R/3

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 182 Vistas
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¡Hola a todos!

No puedo imprimir etiquetas en una impresora Datamax y estoy buscando ayuda.

Siguiendo las Notas de SAP 490295/135894 y la documentación de Seagull white paper, realicé lo siguiente:

- instalé el controlador iClass 4208 en mi escritorio

- creé el diseño de la etiqueta en Bartender

- descargué el archivo .ITF

- subí el archivo .ITF en SO10

- creé un formulario SAPscript

- creé un programa de impresión

- configuré la impresora en SPAD (con tipo de dispositivo LB_DMX)

- cambié los parámetros del código de impresión a "Código de impresión alternativo" en la impresora y en el controlador de la impresora

Resultado: la impresora no responde... ¡simplemente no funciona! :-S

Ya he impreso el diseño de la etiqueta a través de Bartender y funciona bien (la impresora está instalada localmente en mi escritorio, por lo que no tengo problemas de conexión), pero parece que hay un pequeño detalle que me está impidiendo avanzar con R/3.

Encontré varios hilos aquí sobre impresoras Datamax y he intentado muchas cosas, ¡pero aún me está volviendo loco!

¡Gracias!

Saludos,

Alexandre

SAP BASIS
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Hola,

He creado un formulario inteligente y el programa para imprimir códigos de barras utilizando la impresora DATAMAX i class.

La etiqueta se imprime cuando imprimo desde la impresora LOCL.

El problema surge cuando usamos la impresora de red creada con el controlador LB_DMX de SAP e intentamos imprimir lo mismo, no hay respuesta de la impresora. Desde el spool de SAP muestra que el trabajo de impresión se completó, pero no se imprime nada.

¿Podrías por favor decirme cómo resolviste tu problema?

Gracias de antemano.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Rachelin,

Encontré el problema y era el código de impresión que estaba utilizando.

En mi caso, la impresora comenzó a funcionar después de cambiar el parámetro de CONTROL DE IMPRESIÓN en el controlador de la impresora. También necesito configurar la impresora misma para definir el mismo control de impresión utilizado por el controlador. Consulta la documentación de tu impresora para ver cómo cambiar esos parámetros.

En este caso, utilicé ALTERNATE 2.

Saludos,

Alexandre

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Tengo el mismo problema... Necesito tu ayuda... =( ...

¿Debo omitir algún paso?

¡Gracias!!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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