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Hola compañeros, tengo el siguiente problema:
Creé un formato en Crystal para facturas de crédito y configuré el papel de impresión en la impresora con un ancho de 24.10 y un alto de 18.66. El problema es que al importar el diseño a SAP e imprimirlo, la hoja sale con orientación horizontal.
He configurado todo en la impresora y en Crystal, pero el problema persiste. Encontré algunos posts similares en el foro, pero no tienen respuesta...
¿Alguien sabe cómo solucionar esto?
Adjunto un archivo de cómo salen las impresiones al utilizar la impresora Bullzip. Con una Epson LX 300 también sale horizontal...
Gracias.
Además, la impresión no sale completa.
¡Excelente, Camilo! Te agradeceremos si consideras cerrar el post una vez resuelto. ¡Gracias y saludos!
He verificado todo lo que pude y he resuelto el problema.
En efecto, están relacionados con la impresora y el formato en cristal. El tamaño del papel cambia.
Valida las configuraciones de tu impresora, esto suele ocurrir con este tipo de impresoras.
Si proporcionas más información, podré ayudarte mejor. Gracias.
También tengo ese problema al intentar definir un papel, y cuando lo hago, sale horizontal.
Si defino el papel por la propiedad, también hace lo mismo, y para que imprima correctamente debo ir a opciones avanzadas, seleccionar el tipo de hoja y luego aplicarlo. Al final, cuando imprimo, sale bien.
¿Qué debo hacer para que la impresión salga directamente y correctamente en vertical sin tener que pasar por todos esos pasos?
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