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Como resolver atrasos na recepção de autorizações para faturamento no SBO.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 4 Vistas
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Estamos enfrentando atrasos na receção das autorizações para faturação. O atraso pode demorar aproximadamente de 2 a 5 minutos.

1. Este atraso não afeta todos os utilizadores do SBO, apenas alguns.

2. Conseguimos reproduzir a demora na mesma máquina e ocorre apenas com o utilizador X, mas não com o utilizador Y.

3. A configuração para receber avisos de autorização está em "0".

Se alguém puder ajudar, agradeceria muito.

Cumprimentos,

Javier

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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O SBOMAIL está a zero minutos. Ver imagem:

http://senduit.com/852542

(imagem disponível apenas por uma semana)

Saudações,

Javier

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Estava me referindo ao serviço de e-mail que está no servidor, no mesmo local onde está o servidor de licenças.

Atenciosamente,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Oi Manuel,

Se estiver se referindo à atualização de Mensagens, localizada em:

GERENCIAMENTO / INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA / PARAMETRIZAÇÕES GERAIS

Na aba ATIVIDADE, o campo "ATUALIZAR MENSAGENS" está em zero.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Prezado,

Por favor, verifique no "gerenciador de serviços" o serviço de e-mail e a frequência com que ele é executado.

Atenciosamente,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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