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Cómo configurar una Integración CPI-Gmail SMTP de forma sencilla y efectiva

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hace unos días, me encontré con un obstáculo al intentar configurar una Integración CPI-Gmail SMTP. Después de configurar las credenciales de Gmail usando mi nombre de usuario y contraseña habituales de Gmail, y realizar una Prueba de Conectividad, me encontré con el mensaje de error 'Nombre de usuario y contraseña no aceptados'. Investigué y descubrí que debía utilizar el enfoque de Contraseña de Aplicación para acceder al SMTP de Gmail desde CPI. Después de configurar completamente el enfoque de Contraseña de Aplicación, la Prueba de Conectividad resultó exitosa. Luego configuré el resto del Flujo de Integración comenzando desde SOAP como remitente y finalizando el evento enviando un correo electrónico a mi cuenta de Yahoo a través de mi cuenta de Gmail.

En este escrito, compartiré brevemente los pasos tomados para configurar la integración CPI-Gmail.



Paso 1: Configurar la Contraseña de Aplicación.

La información detallada sobre cómo configurar una Contraseña de Aplicación se puede encontrar en https://support.google.com/accounts/answer/185833 . Para configurar la Contraseña de Aplicación, inicie sesión en su Cuenta de Google y haga clic en el botón 'Administrar su Cuenta de Google'. Debería estar ubicado en la esquina superior derecha. En su página de 'Cuenta de Google', haga clic en el enlace 'Seguridad' ubicado a su izquierda. Verá el enlace 'Contraseñas de aplicaciones' dentro del cuadro 'Iniciar sesión en Google'.





Después de hacer clic en el enlace 'Contraseña de aplicación', puede comenzar a crear una Contraseña de Aplicación. Como se muestra en la figura a continuación, seleccione 'Otro (Nombre personalizado)' en el menú desplegable 'Seleccionar aplicación' y haga clic en 'Generar'.





Ingrese el nombre de su elección y en mi caso, he ingresado 'Correo CPI', como se muestra en la figura a continuación. Haga clic en 'Generar'.





Verá su nueva Contraseña de Aplicación de 16 caracteres en la página 'Generar contraseña de aplicación', como se muestra en la figura a continuación. Copie esta contraseña.







Paso 2: Configurar las Credenciales en CPI.

En la página de Resumen de su Integración en la Nube de SAP Cloud Platform, haga clic en 'Monitor', como se muestra en la figura a continuación. Luego, haga clic en el mosaico 'Material de Seguridad'.





En la página 'Administrar Material de Seguridad', seleccione 'Agregar', luego 'Credenciales de Usuario', como se muestra en la figura a continuación.





En la pantalla 'Agregar Credenciales de Usuario', ingrese un nombre de su elección. En mi caso, fue 'CREDENCIAL_GMAIL'. Ingrese la Descripción y seleccione 'Credenciales de Usuario' como Tipo. Ingrese su nombre de usuario completo de la cuenta de Gmail en el cuadro 'Usuario:'.

Por último, pegue la Contraseña de Aplicación de 16 caracteres en los cuadros de texto 'Contraseña:' y 'Repetir Contraseña:'.

Haga clic en 'Desplegar'.







Paso 3: Importar Certificados de Google

Este paso permite al servidor SMTP de Gmail autenticarse contra la Integración en la Nube de SAP Cloud Platform.

En la página de Resumen de su Integración en la Nube de SAP Cloud Platform, haga clic en 'Monitor' y luego en el mosaico 'Pruebas de Conectividad', que se encuentra bajo la sección 'Administrar Seguridad'. En la página 'Probar Conectividad', haga clic en 'SMTP' e ingrese los detalles como se muestra en la figura a continuación. Asegúrese de que el 'Nombre de Credencial' sea el mismo que
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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