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Um guia completo sobre os diferentes tipos de ID de usuário do SAP e como obter suporte.
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Se você está procurando informações sobre ID de usuário SAP, este post do blog é para você.
SAP possui vários tipos de usuários que têm acesso a diferentes plataformas e sites.
Este post do blog é apenas uma breve introdução aos diferentes tipos de ID de usuário SAP e onde encontrar suporte. Vamos começar!
O que é um S-User?
Um S-User é um identificador único que permite que você faça login em seu produto SAP.
Seu ID de S-User contém a letra 'S' seguida de uma sequência de números.
Um ID de S-User, como parte do contrato de manutenção da sua empresa com a SAP, tem acesso ao Portal de Suporte da SAP e ao SAP for Me, incluindo Artigos baseados em conhecimento e Notas, entre muitas outras tarefas.
O S-User pode receber autorização de seus superadministradores (encontrados em Meus contatos importantes) dentro da empresa.
Os administradores de usuários são estabelecidos pela autorização concedida ao seu ID de S-User no SAP for Me, permitindo-lhes realizar determinadas tarefas. Você pode solicitar autorizações no SAP for Me com este KBA, no entanto, se por algum motivo precisar de mais assistência, pode entrar em contato com o suporte aqui.
Se o seu S-User foi emitido pela equipe de treinamento da SAP para um curso que você completou, você pode entrar em contato com a equipe usando este link, também pode selecionar o país, região e idioma aqui. O S-User será válido apenas durante a duração do seu treinamento/certificação e pode expirar após esse tempo. A equipe de Educação e Treinamento também pode ajudá-lo se desejar transferir certificados de um S-User para outro, se desejar mais informações sobre isso, clique aqui.
Um S-User emitido pelos exames e certificações do SAP Learning Hub pode entrar em contato com a equipe de suporte aqui. Para perguntas frequentes, consulte o Centro de Ajuda do SAP Learning Hub aqui.
Um Usuário de Comunicação Técnica é apenas para fins técnicos, para conexões de sistema a sistema entre seu ambiente (mais comumente no SAP Solution Manager) e a Espinha Dorsal de Suporte da SAP. Os usuários de comunicação técnica podem entrar em contato com seu superadministrador para suporte e eles podem criar um caso para eles no SAP for Me.
Se deseja aprender mais sobre Usuário de Comunicação Técnica, consulte aqui.
Se deseja aprender como criar um caso, pode consultar este KBA.
O que é um SAP Universal ID?
SAP Universal ID é uma conta unificada em todos os sites da SAP que coloca você no controle ao permitir que você vincule todos os seus IDs de S/P-User existentes, permitindo que você alterne entre eles conforme necessário. Consulte este breve vídeo sobre como criar e usar um Universal ID. Este KBA aborda as perguntas frequentes sobre o SAP Universal ID.
O que é um P-User?
Existem dois tipos de P-Users.
Um P-User, também conhecido como Partner S-User, é um usuário registrado por si mesmo criado pelo contato no Portal
SAP possui vários tipos de usuários que têm acesso a diferentes plataformas e sites.
Este post do blog é apenas uma breve introdução aos diferentes tipos de ID de usuário SAP e onde encontrar suporte. Vamos começar!
O que é um S-User?
Um S-User é um identificador único que permite que você faça login em seu produto SAP.
Seu ID de S-User contém a letra 'S' seguida de uma sequência de números.
Um ID de S-User, como parte do contrato de manutenção da sua empresa com a SAP, tem acesso ao Portal de Suporte da SAP e ao SAP for Me, incluindo Artigos baseados em conhecimento e Notas, entre muitas outras tarefas.
O S-User pode receber autorização de seus superadministradores (encontrados em Meus contatos importantes) dentro da empresa.
Os administradores de usuários são estabelecidos pela autorização concedida ao seu ID de S-User no SAP for Me, permitindo-lhes realizar determinadas tarefas. Você pode solicitar autorizações no SAP for Me com este KBA, no entanto, se por algum motivo precisar de mais assistência, pode entrar em contato com o suporte aqui.
Se o seu S-User foi emitido pela equipe de treinamento da SAP para um curso que você completou, você pode entrar em contato com a equipe usando este link, também pode selecionar o país, região e idioma aqui. O S-User será válido apenas durante a duração do seu treinamento/certificação e pode expirar após esse tempo. A equipe de Educação e Treinamento também pode ajudá-lo se desejar transferir certificados de um S-User para outro, se desejar mais informações sobre isso, clique aqui.
Um S-User emitido pelos exames e certificações do SAP Learning Hub pode entrar em contato com a equipe de suporte aqui. Para perguntas frequentes, consulte o Centro de Ajuda do SAP Learning Hub aqui.
Um Usuário de Comunicação Técnica é apenas para fins técnicos, para conexões de sistema a sistema entre seu ambiente (mais comumente no SAP Solution Manager) e a Espinha Dorsal de Suporte da SAP. Os usuários de comunicação técnica podem entrar em contato com seu superadministrador para suporte e eles podem criar um caso para eles no SAP for Me.
Se deseja aprender mais sobre Usuário de Comunicação Técnica, consulte aqui.
Se deseja aprender como criar um caso, pode consultar este KBA.
O que é um SAP Universal ID?
SAP Universal ID é uma conta unificada em todos os sites da SAP que coloca você no controle ao permitir que você vincule todos os seus IDs de S/P-User existentes, permitindo que você alterne entre eles conforme necessário. Consulte este breve vídeo sobre como criar e usar um Universal ID. Este KBA aborda as perguntas frequentes sobre o SAP Universal ID.
O que é um P-User?
Existem dois tipos de P-Users.
Um P-User, também conhecido como Partner S-User, é um usuário registrado por si mesmo criado pelo contato no Portal
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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