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Transformación digital en la industria de la construcción: Cómo CEMEX lidera el camino hacia un modelo centrado en el cliente
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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La tecnología ha otorgado un poder sin precedentes a los clientes de la construcción. Los clientes saben más sobre las empresas con las que trabajan que nunca antes y el contratista general que utilizaron la última vez puede ser reemplazado fácilmente. ¿Significa esto que las empresas de construcción son impotentes ahora? No. Las mismas nuevas tecnologías que han ayudado a impulsar ineficiencias a lo largo del proceso de construcción también pueden utilizarse para crear conexiones más estrechas con tus clientes. En el nuevo mundo digital, las empresas de construcción están descubriendo nuevos métodos de operación que mejoran la eficiencia, aumentan la rentabilidad y crean conexiones sólidas y sostenibles con los clientes.
CEMEX es una de las empresas de materiales de construcción más influyentes del mundo. Están embarcando en una transformación digital para redefinir la industria alineando su negocio en torno al cliente. Ven a escuchar cómo lo están haciendo en SAPPHIRE.
Explora cómo crear efectivamente ofertas de valor personalizadas mediante el desarrollo de un modelo de negocio centrado en el cliente basado en una estrategia de transformación digital. Escucha cómo CEMEX está utilizando técnicas de pensamiento de diseño e innovaciones tecnológicas para habilitar un modelo de negocio rentable completamente alineado con las necesidades y expectativas del cliente.
Fecha: Jueves de 11:30am a 12:10pm
Ubicación: Sesión Interactiva de Industrias IN627
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Por favor, también síguenos en Twitter en #SAPPHIRENOW y en el canal @sapmillmining y comparte tus ideas e impresiones con nosotros en la Conferencia SAPPHIRE y ASUG de este año.
Aprende más sobre cómo SAP apoya a las industrias de cemento/concreto.
CEMEX es una de las empresas de materiales de construcción más influyentes del mundo. Están embarcando en una transformación digital para redefinir la industria alineando su negocio en torno al cliente. Ven a escuchar cómo lo están haciendo en SAPPHIRE.
IN43484: Disrupting the building materials industry by putting the customer first (CEMEX)
Sesión Interactiva
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Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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