Estimado Guru
Intentamos realizar una transacción de cliente con una cuenta especial de GL y un ítem de ingresos con tipo de documento DI que es una Factura de Cliente. El punto es que los usuarios pueden realizarlo cada mes hasta ahora al hacer el cierre de fin de mes y publicar la transacción como de costumbre, pero el sistema mostró un mensaje de error como se muestra a continuación. Luego intenté deseleccionar esa categoría de ítem para no requerirla o intenté eliminarla de la transacción contable, pero el sistema siempre la agrega en esa transacción contable. Hasta ahora no sé por qué podían ingresar la transacción antes y ahora no pueden hacerlo más con el proceso habitual:-
Por favor, ayúdame a asesorarme con urgencia... Gracias.
La categoría de ítem 02000 falta (obligatoria en la transacción contable 0200/0001)
Mensaje no. GLT2002
Diagnóstico
La división de documentos en línea está activa en su sistema. Aquí, cada documento se asigna a una variante de transacción contable y cada fila de documento a una categoría de ítem.
Determina para cada variante de transacción comercial qué categorías de ítems se pueden o deben publicar aquí.
El siguiente error ocurrió para el documento que ingresó:
La categoría de ítem 02000 no pudo derivarse de un ítem de línea de documento. Sin embargo, esta categoría de ítem está definida como obligatoria en la transacción contable 0200, variante 0001.
Respuesta del sistema
El documento no se puede publicar.
Procedimiento
Verifique el documento ingresado, la derivación de la variante de transacción comercial, la derivación de la categoría de ítem y la asignación de las categorías de ítems a la variante de transacción comercial.
Saludos
