César,
¿Estás utilizando PDF1 como el
tipo de dispositivo
para ambas impresoras? PDF1 puede tener problemas cuando se utiliza para imprimir directamente; está realmente destinado a "imprimir" en un archivo PDF, que el usuario luego puede guardar, reenviar o imprimir ellos mismos utilizando otro programa, como Adobe Reader. Funcionará para la impresión directa a la impresora si puedes garantizar que la impresora de destino admite un flujo de datos PDF directo, lo cual muchas no hacen. Esto no es lo mismo que admitir Postscript.
Dado que estás imprimiendo en las impresoras locales de los usuarios, no puedes garantizar qué tipo de impresora podrían tener, por lo que esto está lleno de peligros. Funcionará mejor con impresoras SAP "definidas" en lugar de (tipo de acceso C, por ejemplo) en lugar de cualquier cosa local (tipos de acceso F o G).
También ha sido mi experiencia que imprimir localmente al tipo de dispositivo PDF1 funciona mejor con usuarios que utilizan WebGUI en lugar de SAPGUI. Con WebGUI, hará que Adobe Reader se abra con el archivo de salida mostrado.
Nota: agregué "NW ABAP Print and Output Management" como una etiqueta a tu pregunta.
Saludos,
Matt