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Hola,
Varias facturas de ventas están bloqueadas con el mensaje de error No KE0C133: El valor de la característica 130011221264 no existe para la característica WWHI4.
Estas son las verificaciones que realicé:
- La jerarquía de productos 130011221264 está mantenida en el maestro de materiales.
- En KEDR, tenemos 5 niveles mantenidos para la jerarquía de productos: 18 caracteres para WWHI5, 16 caracteres para WWHI4, 12 caracteres para WWHI3...
- En KES1, el valor 130011221264 (de 12 caracteres) aparece pertenecer a los valores de la característica de nivel 3 de PHDR.
- Solo unos pocos materiales en el sistema tienen una PH menor a 18 caracteres, y todas las facturas de estos materiales están bloqueadas con este mensaje de error.
Dado que el valor de PH es de 12 caracteres, ¡no entiendo por qué el sistema verifica su presencia en el nivel 4!
Tengo el mismo mensaje de error en otras facturas donde la PH es de 4 caracteres: "El valor de la característica 1300 no existe para la característica WWHI2". Entonces, aquí también, ¡el valor es de nivel 1 y el sistema está verificando en nivel 2!
¿Deberíamos cambiar todas estas PH de los materiales a 18 caracteres? Si es así, ¿cómo puedo hacerlo sabiendo que si cambio en el maestro de materiales, el valor de PH en la factura no se actualiza?
Gracias de antemano por tu ayuda.
Saludos cordiales
Gracias por tu respuesta, pero ambas notas no están funcionando para mi problema en particular.
Primero echa un vistazo a la nota OSS 2194633. Si no, puedes consultar la nota OSS 2764960.
Nota OSS 580026 - Error KE0C134/KE109 para características dependientes se resolverá.
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