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Solución para el problema de SAP xSearch: Cómo restablecer la contraseña y solucionar los problemas de acceso

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Siempre uso SAP xSearch para buscar notas OSS, discusiones SCN, wikis SCN y blogs SCN. En esa pantalla, puedo obtener todo en uno. No ha estado funcionando desde la semana pasada.

Aquí está el enlace de SAP xsearch https://websmp130.sap-ag.de/sap/support/xsearch/default.do

Otra forma, desde la nueva pantalla de búsqueda, puede hacer clic en xSearch de la siguiente manera:

Después de hacer clic en el enlace anterior o ir a esa pantalla, el sistema solicita un ID de usuario S y una contraseña, pero después de proporcionar lo mismo, vuelve a la pantalla anterior y solicita nuevamente un ID de usuario S y una contraseña.

dev.jpg
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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No. Todavía puedo usar estos enlaces usando la contraseña antigua que no cumple con esta regla.

Por cierto, esta contraseña no distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

El problema se basa en cambios en el panorama dentro del Portal de Soporte de SAP.

La contraseña debe cumplir con las nuevas reglas (8 dígitos, letras mayúsculas y minúsculas, etc...). Además, esta contraseña debe asignarse en la administración de usuarios s.

Entonces el problema se resolverá.

Saludos.

Chris

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias por tocar . Ahora ambos enlaces (el tuyo y el mío) funcionan, solo la pantalla ha cambiado.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Me encontré con el mismo problema en IE11. La solución que funcionó para mí fue abrir directamente (en una pestaña de navegador muy nueva) la siguiente URL:

https://service.sap.com/sap/support/xsearch/default.do

Allí pude ingresar mi solicitud de búsqueda y realizar la búsqueda.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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