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Solución para bloqueo al editar campos de texto en Crystal Report XI en Windows Server 2012 R2

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a todos,

Tenemos un cliente que está ejecutando Crystal Report XI (11.0.0.2495) en un Windows Server 2012 R2; ahora, de repente hemos detectado que si intentamos editar algún informe, para ser exactos, cuando intentamos editar algún campo de texto, aparece un bloqueo con esta información:

Firma con problemas:

Nombre del evento de problema: APPCRASH

Nombre de la aplicación: crw32.exe

Versión de la aplicación: 11.0.0.2495

Marca de tiempo de la aplicación: 465ef18a

Nombre del módulo con errores: MFC71U.DLL

Versión del módulo con errores: 7.10.3077.0

Marca de tiempo del módulo con errores: 3e77fc29

Código de excepción: c0000005

Desplazamiento de excepción: 00034a6c

Versión del sistema operativo: 6.3.9600.2.0.0.272.7

Id. de configuración regional: 3082

Información adicional 1: 4be7

Información adicional 2: 4be78d0410255e5c89667881dc4b88a4

Información adicional 3: 9198

Información adicional 4: 9198127b083f52de8ac018fde97e83b9

¿Alguna idea?

Gracias de antemano.

Javier

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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1 Respuestas

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Crystal XI ha estado sin soporte durante más de 10 años y nunca fue diseñado para funcionar con sistemas operativos más nuevos. Dicho esto, lo primero que debes hacer es actualizar a XI r2 SP6. Puedes obtener información sobre esta actualización y enlaces para descargarla aquí:

Después de esa actualización, es posible que aún necesites configurar crw.exe para que se ejecute en modo de compatibilidad con Windows XP para que funcione correctamente en Windows Server 2012.

-Dell

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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