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Solución de error de configuración en backend para venta de material a cliente

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Tenemos un material con categoría de ítem en el maestro de materiales SVST que se está consumiendo en una orden de servicio. Esto está bien. Pero también queremos vender este material a un cliente, en otro proceso. Esto no es posible. Nos está dando un error. Creo que es alguna configuración en el backend.

¿Nos puedes ayudar con esto, por favor?

Gracias.

Saludos,

Melino

SAP MM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Melino

mi colega ‎@Julius explicó cómo hacerlo en otro post.

La categoría de artículo SVST es solo para Servicio. La solución habitual es definir diferentes Canales de Distribución.

Por ejemplo,

10 Canal de Distribución para Ventas

14 Canal de Distribución para Servicio

Después, puedes actualizar diferentes categorías de artículo en el producto dependiendo del Canal de Distribución (ver Organización de Ventas 2).

Saludos cordiales

Silvia

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Melino,

Consulté este tema con mis colegas y NORM no se incluirá en S/4HANA Cloud for Service. Es decir, si necesitas utilizar el mismo material en SD y Service, debes utilizar un Canal de Distribución de Ventas diferente para obtener diferentes categorías de ítems.

Soy consciente de que ampliar tu Organización de Ventas con un nuevo Canal de Distribución implica mucho trabajo, pero es la forma correcta de trabajar. Dependiendo de tu tipo de negocio, los precios de los productos durante la venta pueden ser diferentes a los de un servicio postventa. El control puede necesitar diferenciar los diferentes canales para verificar los resultados.

Por último, el canal de distribución 14 fue solo un ejemplo. Puedes definir cualquier CD.

Saludos cordiales,

Silvia Ventura

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¡Hola Silvia!

¿Hay alguna novedad sobre esto?

¡Gracias!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Melino

Creo que la única solución es ampliar tus materiales. Actualmente, no hay opción para crear una categoría de artículo válida para SD/Servicio. De hecho, no estoy segura de si esta opción funcionaría.

Consultaré con mis colegas y te informaré si hay alguna novedad sobre este tema en las próximas versiones.

Que tengas un buen día, Silvia

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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