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Solución al problema de flujo de trabajo de licencia en estado ENVIADO en RPTARQPOST

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a todos,

Si pueden compartir sus conocimientos, será muy apreciado.

El programa RPTARQPOST estaba programado con un usuario de diálogo con roles específicos de Recursos Humanos. Esto no es bueno, ya que es difícil saber si la licencia fue realmente publicada por el trabajo en segundo plano utilizando un usuario en segundo plano. El trabajo incorrecto fue eliminado y recreado con el usuario en segundo plano WF-BATCH. Pero desde entonces, el flujo de trabajo de licencia permanece en estado ENVIADO y cuando el aprobador intenta procesarlo, se recibe el mensaje de error "No se puede leer el elemento de trabajo 000000000000".

¿Cómo se puede procesar este elemento? ¿Hay alguna forma de reiniciar este flujo de trabajo?

Agradezco sus conocimientos

Saludos

SAP HR
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Karri,

El problema es intermitente no solo para un flujo de trabajo. Lo extraño es que cuando se revisa el registro en PTARQ, los flujos de trabajo que tienen este error no tienen registro de flujo de trabajo.

Gracias por tu respuesta. Mientras tanto, también he registrado una llamada a OSS.

Saludos

Clinton

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Para mí parece que estas dos cosas no tienen nada que ver una con la otra. El programa de publicación maneja las solicitudes de ausencia que ya tienen estado APROBADO. Pero tu problema parece estar en la fase de aprobación. ¿Esto está sucediendo en todos los flujos de trabajo de solicitudes de ausencia, o solo en uno?

Saludos,

Karri

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Pavan,

No SWFVISU ya que no estamos utilizando UWL para flujo de trabajo. En su lugar, solo el iView para aprobación de licencias ESS/MSS.

Gracias por tu aporte, aprecio tu respuesta.

Saludos,

Clinton

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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The incorrect job was deleted and recreated with background user WF-BATCH. 
    But since then the Leave workflow remains in SENT status and when the approver tries
    to process, the error message u201CWork item 000000000000 cannot be readu201D is received.

I think you might have missed to configure the respective task in the SWFVISU txn and for the same external type you have to do the respective changes in the UWL XML file....

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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