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Solución al error Estado: SIN ESTABLECER al configurar SAP Customer Checkout en Tomcat 9.0.45

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Estimados,

La instalación inicial de CCO (2.0 FP09 PL12) se realizó en B1i Tomcat. Después de una actualización de CCO (2.0 FP11 PL03) estoy utilizando un Tomcat separado para el Administrador de SAP CCO. Con la documentación presentada en https://partneredge.sap.com/en/library/assets/products/cust_mng/dgl/00/25/SAP740025.html Instalé Tomcat 9.0.45, copié el archivo .war de SAP Customer Checkout en la subcarpeta webapps de mi servidor Apache Tomcat, Inicié/Reinicié Apache Tomcat.

Desafortunadamente, tengo este mensaje de error "Estado: SIN ESTABLECER" cuando procedo con la configuración inicial del administrador de SAP Customer Checkout. También intenté detener el servicio SAP Business One Integration Server pero sin éxito.

¿Qué puedo hacer?

Gracias y saludos

Guillaume

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Hola guillaume-cerealog

Mayormente he visto este error debido a permisos faltantes para escribir en el sistema de archivos. Por ejemplo, verifica la cuenta de servicio de Tomcat y asegúrate de que la cuenta utilizada tenga acceso completo a C:\SAP (o cualquier directorio personalizado que hayas configurado), así como al directorio de registro bajo la instalación de Tomcat.

Espero que esto ayude,

Joerg.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola guillaume-cerealog

También tuve este mensaje de error. No estoy seguro, pero creo que la solución fue simplemente eliminar por completo la caché del navegador.

Saludos cordiales
Klaus

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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