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Solución al error de series de documentos en el sistema: Fact E1 series solapan facturas clientes objetos

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 13 Vistas
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Hola a todos. ¿Podrían ayudarme? El sistema no me permite crear una serie adicional para "cualquier documento", muestra un mensaje de error e impide grabar las entradas. Aparece el mensaje "Fact E1 series solapan facturas clientes objetos", entiendo que esto indica que se intenta definir intervalos de números que se superponen, pero revisé bien los segmentos y las numeraciones anteriores y no detecto ningún error. Además, no solo aparece en la creación de numeración de documentos para facturas, sino que el MISMO error aparece en todas las clases de documento que intento crear: entregas, órdenes de venta, etc. Yo ya he creado series antes sin problema, pero ahora no sé dónde más buscar para encontrar la solución.

Nota: "Fact E1" es una serie anterior que yo mismo creé hace un año para las facturas electrónicas, pero operaba aparentemente bien hasta ahora y normalmente.

Por su ayuda y colaboración. Gracias.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola.....

Como mencionas, este error ocurre cuando se contraponen numeraciones con series previamente creadas. Sería importante que detallaras la configuración de la serie anterior y la configuración de la serie actual para tener una visión más clara del problema.

Otro aspecto a considerar es el ID de periodo. Recuerda que si este ID es diferente para las distintas series, no habrá problema en repetir las numeraciones. Sin embargo, si el ID es el mismo, no puede haber un número repetido.

Espero que esta información te sea útil,

Saludos cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Si ya has verificado que no hay superposición de series, te recomiendo que crees esta nueva serie cuando ningún usuario esté conectado a la base de datos y esté trabajando.

Por favor, comenta si te funciona. Gracias.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Sergio, ¿cómo estás? Estoy experimentando este problema, ¿cómo lograste solucionarlo exactamente?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias por su colaboración estimados.

Ya resolví el problema basándome en sus consejos. Ahora todo está funcionando correctamente.

Saludos. Sergio.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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