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Solución al error de impresión de cheques en ING S: NO SE PUEDE IMPRIMIR CHEQUES SI OTRO USUARIO ESTÁ ACCEDIENDO A OTRA CUENTA

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 75 Vistas
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Buenas tardes ING S

Tengo un problema y es que al realizar un cheque y cuando lo termino le doy vista preliminar o imprimir, me sale un aviso de error que dice:

NO SE PUEDE IMPRIMIR CHEQUES SI OTRO USUARIO ESTÁ ACCEDIENDO A OTRA CUENTA DE CHEQUES

Reinicié el servidor y realicé el mismo proceso sin ningún usuario conectado y me sale el mismo error...

Gracias por la ayuda

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Hola,

Reinicia los servicios de licencias de SBO y el TAO NT en el servidor... esto ya me ha pasado un par de veces, que los usuarios se quedan pegados.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Ok

Esto ocurre cuando 2 usuarios están en la misma pantalla de Cheques y utilizando la misma cuenta bancaria. Para resolverlo, uno de los 2 usuarios simplemente debe salir de la pantalla de cheques y listo.

A veces el sistema bloquea la impresión de cheques y para solucionarlo debes ir a Gestión - Definiciones - Gestión de Bancos - Cuentas de Bancos Propios, allí desmarca la opción de bloqueo de impresión de cheques.

Saludos

Yair Alvarez

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¿Se te fue la luz o se trabó el sistema?

Revisa que la cuenta que deseas utilizar no esté bloqueada, esto en Gestion...Definiciones .Gestión de bancos >Cuentas de banco propio

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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