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Solución al error de 'Cuenta dto.p/pronto pago no definida' en Socios de Negocio

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a Todos

Tengo un problema al hacer una reconciliación interna en Socios de Negocio, el tema es que habilito la columna de "IMPORTE DE DESCUENTO POR PRONTO PAGO" y el sistema me manda un error

Cuenta dto.p/pronto pago no definida

la descripción en INGLÉS es cash account

En la base de datos DEMO "PLATERIA MEXICANA" aplico el escenario y me deja crear el movimiento

Me hace un asiento de cliente vs cta Descuento por pronto pago

El tema es que no he encontrado donde está parametrizada esa cuenta, encontré una nota la 559894 donde dice que está en la determinación de cuentas de mayor en la pestaña de ventas, sin embargo no es así,

Quisiera saber si alguno de ustedes ha tenido este problema

Saludos y de antemano gracias

Yen

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Gracias a todos, avanzaré el caso con SAP

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola...

Después de haber creado una base de datos con la localización mexicana, cargué el Plan de Cuentas propuesto para esta localización, y tal como tú señalas aparece una cuenta en verde, llamada "Descuento por ventas", la cual no aparece por ninguna parte parametrizada.

Te sugiero dejar un Post en el Foro SAP Business One Product Development Collaboration, que es un Foro en el cual se ven problemas más de fondo, y en donde quizás te puedan dar una respuesta más clara a este fenómeno.

Saludos Cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Paul

La base DEMO y las bases que tengo, tienen la misma localización

Cuando digo que en la DEMO si me deja hacer la reconciliación me refiero a lo siguiente

Tengo una FACTURA DE 1000

Tengo un pago de 800

Me ubico en la ventana de reconciliación habilitando la columna de IMPORTE DE DESCUENTO POR PRONTO PAGO, usando las parametrizaciones de formulario.

Entonces, selecciono la factura de 1000, en la columna de descuento le pongo 200 entonces la columna de importe total es de 800, y cuando selecciono el pago por 800 pesos el importe a reconciliar me queda en cero y me permite hacer dicha reconciliación.

Esto me genera un asiento contable en la base, que es el cliente vs Descuento por ventas (con los 200 pesos de importe de descuento)

Busqué en todas las pestañas donde se puede definir cuentas y no encuentro la que aparece en el asiento contable

Al tratar de hacer el mismo escenario en otra base con la misma localización es cuando el error aparece y me dice que no hay definida una cuenta.

Esta base DEMO de PLATERÍA MEXICANA, es la que se monta al momento de la instalación y está configurada por SAP, por lo que pienso que es probable que sea un bug del producto, pero aun así quise averiguar si no estaba omitiendo algún dato importante en la parametrización

Saludos Cordiales

Yen

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola..

He creado una base de datos con la localización mexicana y, efectivamente, no hay posibilidad alguna de definir cuentas de descuento por pronto pago, ya que simplemente no aparecen.

Adicionalmente, tampoco es posible ver la opción de definir descuentos por pronto pago.

Cuando mencionas que en la Demo puedes reconciliar, lo que no entiendo es... ¿en esa DEMO puedes ver las cuentas en la Determinación de Cuentas de Mayor???

Si es así (entendiendo que ambas bases de datos corresponden a la misma localización), tendrías que analizar las diferencias entre ambas, ya que si fuera el caso, significa que alguna parametrización adicional para tu localización debe existir.

Saludos cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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