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Solución al error de Adobe Reader Plug-in al ejecutar proceso de Crear Requisición en SAP E-recruitment

Crear
  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 31 Vistas
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Estimados,

Al implementar SAP E-recruitment, estoy tratando de ejecutar el proceso estándar de "Crear Requisición" en E-recruitment por parte del Manager.

Esto implica el proceso HCM "HR_MSSRCF_REQUISITION" en el que se adjunta el formulario interactivo estándar "ISR_MSSRCF_SRQ3" de tipo ZCI Layout.

Cuando intento ejecutar el proceso desde NWBC a través del rol MSS, recibo el error "Adobe Reader Plug-in no instalado o habilitado". Según entiendo, un formulario ZCI Layout no requiere ningún complemento de Adobe instalado o habilitado.

FYI..Como escenario de prueba, probé el programa estándar "FP_TEST_IA_01" y funciona correctamente con el formulario abriéndose en Adobe Acrobat Pro en modo editable.

Por favor, encuentre adjunto el mensaje de error. Estamos en EHP7 con SAP NetWeaver 7.4.

Agradezco sus valiosas contribuciones.

Saludos,

Pothi.

Adobe Error.PNG
SAP HCM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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También tengo este error y un error de control de Flash en el portal ESS/MSS al ejecutar procesos y formularios de HCM OM y PA. He seguido la solución sugerida por Sandy y obtengo el mismo error.

Adobe Reader y los complementos de Java están actualizados, siempre activados, el visor de PDF del navegador está deshabilitado, etc.

Ver capturas de pantalla a continuación:

Agradezco todas las ideas, he perdido muchas horas intentando solucionar esto.

Captura de pantalla 2015-03-26 a las 12:07:14 AM.png
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola


Muchas versiones recientes de navegadores incluyen sus propios complementos nativos de PDF que reemplazan automáticamente el complemento de Acrobat y Reader de Adobe. Instalar Firefox 19 o posterior o Chrome 8.0.552.215 y posteriores puede resultar en que tu complemento de Adobe sea desactivado silenciosamente y reemplazado. Los complementos del navegador típicamente no admiten todas las capacidades de PDF u ofrecen características comparables.


Firefox en Windows

  1. Elige Firefox > Opciones > Aplicaciones .
  2. Selecciona un tipo de contenido relevante de la columna Tipo de contenido.
  3. En la columna Acción, selecciona una aplicación para abrir el PDF. Por ejemplo, para usar el complemento de Acrobat dentro del navegador, elige Usar Adobe Acrobat (en Firefox) .

Chrome

  1. En la barra de direcciones de Chrome, escribe chrome://plugins .
  2. Desactiva el Visor de PDF de Chrome.
  3. Habilita el complemento de Adobe Acrobat o Adobe Reader.
  4. Cierra la pestaña de complementos y reinicia Chrome.

Saludos

Sandy

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias por tu respuesta. El problema está resuelto. En realidad, faltaba una configuración en Adobe Reader.

La configuración que hicimos en Adobe Reader es la siguiente:

1. Abre cualquier documento PDF.

2. Ve a Editar-> Preferencias

3. Elige "Internet" en las Categorías

4. Marca la casilla "Mostrar PDF en el navegador"

5. Haz clic en Aceptar y vuelve.

6. Ahora, si abro el enlace desde NWBC, el formulario interactivo se abre perfectamente.

Saludos,

Pothi.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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