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Solución al error 1714 en la instalación del cliente SAP 8.8

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 9 Vistas
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Estoy intentando instalar una máquina cliente con SAP 8.8.

Cuando ejecuto el cliente desde B1_SHR en el servidor, durante la instalación aparece el siguiente error:

Error 1714. La versión anterior de SAP Business One DI API no se puede eliminar. Contacta a tu grupo de soporte técnico.

Ya intenté lo siguiente:

En el panel de control, no hay nada que haga referencia a SAP (incluidos los complementos). Utilicé ccleaner para eliminar todos los rastros.

• En Inicio-Ejecutar, escribe:% temp% en la carpeta ya no tener SM_OBS_DLL.

• No tener la carpeta SAP en ninguna parte de la computadora.

• En el registro, busca cualquier cosa que diga SAP y elimínalo.

• Reinicia la PC.

• Vuelve a instalar primero B1_SHR, luego DI API y luego el cliente.

Cliente parece que no está instalado, aunque no puedo realizar la instalación con éxito.

¿Tienes alguna sugerencia?

Por favor, ayúdame.

Saludos,

YJR

NO SE PUEDE INSTALAR SAP.JPG
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Si no estás seguro, elimina la clave para SAP.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Gordon

Sí, ya lo intenté.

No estoy seguro de cuál es el dato del registro que necesito eliminar.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

¿Has intentado con un usuario de Windows diferente que tenga mayores permisos?

Gracias, Gordon

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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