Hola Veronique,
Entonces, ¿crees que hay algo mal con la instalación al faltar _SHARED?
Si es así, tenemos que contactar a SAP ya que ellos instalaron el sistema y prepararon los paquetes de software ...
Sin esta Ruta Nombrada _SHARED, está almacenando la Biblioteca en mi unidad C. Por eso las carpetas resaltadas hacen referencia a C:\<algo>
Saludos,
Rafal