Avalados por :
Hola,
Necesito ayuda con este problema... Cuando instalo varios complementos (copy-express, payment...) y inicio la aplicación o el complemento, siempre aparece el mensaje "No se puede iniciar el complemento". Los usuarios tienen las licencias de los complementos activadas, están asignados a la empresa en la administración de complementos, etc.
Gracias.
Esto suele indicar un problema de corrupción en la instalación del complemento del cliente. Si no logra solucionar el problema reiniciando B1, intente reinstalar este cliente en primer lugar.
Gracias,
Gordon
Hola.
Concuerdo con Gordon.
Sugiero desinstalar completamente el cliente SB1, eliminando las carpetas de instalación y temporales. Reiniciar la máquina y volver a intentar, así:
0. Cerrar SAP Business One.
1. Ir al panel de control, agregar / eliminar programas.
2. Desinstalar Add-ons y el Cliente SB1.
3. Desinstalar SAP Business One DI API.
4. Ir a Inicio , Ejecutar , escribir %temp% y presionar la tecla Enter .
5. En la ventana que se abre, si existe, eliminar la carpeta SM_OBS_DLL .
6. Ir a Inicio , Ejecutar , escribir regedit y presionar Enter .
7. Buscar en la categoría HKEY_LOCAL_MACHINE, Software , una carpeta llamada iLytix . Si existe, eliminarla.
8. Eliminar la carpeta SAP y reiniciar el PC.
9. Verificar que estén instalados .NET Framework 1, 2 (y 3.5 si tiene Crystal Reports), SQL Native Client. Si no, instalarlos.
10. Instalar DI API que viene con el último PL instalado.
11. Instalar Cliente SB1.
12. Iniciar sesión en SB1 y probar el funcionamiento de los Add-ons.
NOTA: Esto se debe realizar desde una cuenta de usuario de Windows con privilegios de Administrador.
Posiblemente sea necesario usar un limpiador del registro para eliminar entradas inválidas que puedan causar conflictos.
Quedamos a la espera de los resultados.
*P.D.: Si se soluciona el problema, por favor cerrar el caso.
Editado por: Hector Daniel Hernandez Bacca el 14 de julio de 2009 a las 10:18 AM.
Hola, buen día.
Existen dos notas con respecto a Add-ons:
Removing Add-Ons of SAP Business One (Nota 785296)
How to clean client after corrupt installation of add-on(s) (Nota 819501)
Te dejo los enlaces del portal, espero que te sean de ayuda.
Saludos,
JCupa
contacto@primeinstitute.com
(+51) 1641 9379
(+57) 1489 6964
© 2024 Copyright. Todos los derechos reservados.
Desarrollado por Prime Institute
