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Solución a la falta de envío de correo electrónico al Comprador al guardar factura con diferencia de precio

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Estoy teniendo dificultades para enviar un correo electrónico al Comprador.

He mantenido todas las configuraciones necesarias, como "definir correo para el Comprador para el código de la empresa".

Mantuve la condición del mensaje para MLPP. Para el Procedimiento MR0002, tengo el requisito 180 para la condición MLPP. (Manual no marcado)

En la condición del mensaje, tengo la función del socio como ME y el medio como 7 y la fecha/hora como 4.

Cuando guardo la factura con diferencia de precio, no se está enviando un correo electrónico al comprador. Ninguna condición de mensaje se activará.

Si mantengo el correo electrónico en MRM2, entonces se envía un correo electrónico a esa dirección de correo electrónico.

Mi expectativa es enviar un correo electrónico al Comprador cuando guarde la factura con diferencia de precio. (La factura se está bloqueando pero no se envía un correo electrónico al comprador)

¿Qué configuraciones adicionales necesitamos hacer para que esto suceda?

Gracias

Srinivas

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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En este momento el correo electrónico se está activando para mí porque he creado la PO. Puedo ver eso en SBWP. Pero el grupo de compras en la PO es XYZ y la dirección de correo electrónico se ha mantenido en la tabla T024.

Espero que el correo electrónico vaya al grupo de compras de la PO. La mayoría de nuestras PO son PO de trabajos por lotes. Si el correo electrónico se envía a la persona que lo creó, no ayuda.

Por favor, hágame saber cómo manejar esto.

Gracias

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola

¿El mensaje de correo a los compradores en la bandeja de entrada de SAP (tocde: SBWP) no se está activando...? ¿O esperas activar un correo a una dirección de correo externa?

Saludos cordiales

Ramakrishna

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Este mensaje fue moderado.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Básicamente existen dos tipos de correos: correo de Internet (correo externo) y

correo de SAPOffice.

El correo se envía a través de la determinación de salida en ambos casos.

Si utiliza el correo externo, el mensaje para el documento de compra se

convierte en un archivo de texto correspondiente que se envía al proveedor a través de

Internet.

El correo de SAPOffice se envía solo dentro del sistema R/3 y tiene principalmente la

función de proporcionar información.

En particular, no es posible adjuntar un mensaje (formulario) para un

documento de compra a un correo de SAPOffice.

Al utilizar el correo externo, se requieren las siguientes configuraciones básicas:

1. Debe mantener una dirección de correo electrónico en la dirección del proveedor

maestro.

2. Lo mismo se aplica a su propio maestro de usuario. También debe especificar

una dirección de correo electrónico allí para identificar al remitente.

o Tenga en cuenta que no es posible cambiar la dirección de correo electrónico del proveedor

o Puede usar una dirección de correo electrónico temporal en la transacción ME21N.

3. Para el tipo de salida de valores predeterminados, se debe mantener una estrategia de comunicación

en la Configuración que admita el correo electrónico.

Puede encontrar la definición de la estrategia de comunicación en la

Configuración a través de la siguiente ruta: (SPRO -> IMG -> Servidor Web SAP

de Aplicaciones -> Servicios Básicos -> Control de Mensajes -> Definir

Estrategia de Comunicación). Como predeterminado, la estrategia de comunicación CS01

está entregada. Esto ya contiene la entrada necesaria para la

comunicación externa. Tenga en cuenta que sin una

estrategia de comunicación adecuada no es posible comunicarse con un

socio a través del Medio 5 (envío externo).

4. Utilice el entorno SAP estándar (programa 'SAPFM06P', rutina de FORM

'ENTRY_NEU' y formulario 'MEDRUCK') como rutinas de procesamiento.

5. En los registros de condición para el tipo de salida (por ejemplo,

Transacción MN04), use el medio '5' (envío externo).

6. Puede usar la transacción SCOT para activar la salida manualmente. El

requisito para un envío correcto es que el nodo esté configurado

correctamente. Esto no se describe aquí, pero ya debe haber sido

realizado.

7. Para poder mostrar, por ejemplo, el correo electrónico en Outlook, ingrese PDF

como formato en el nodo.

Para usar el correo de SAPOffice, se requieren las siguientes configuraciones básicas:

1. Para el tipo de salida de valores predeterminados, se debe mantener una estrategia de comunicación

en la Configuración que admita el correo electrónico.

Puede acceder al mantenimiento de la estrategia de comunicación a través de

la ayuda de entrada.

2. Utilice el entorno estándar de SAP (programa "RSNASTSO" y FORM

rutina "SAPOFFICE_AUFRUF") como rutinas de procesamiento.

3. En los registros de condición para el tipo de salida (por ejemplo,

Transacción MN04), use el medio '7' (SAPOffice) y también el rol de socio

'MP' (socio de correo).

Configuraciones adicionales:

Problema:

¿Cómo se puede cambiar tanto el título del correo como el texto para el envío de un

mensaje de correo y mantener un parámetro de reemplazo, por ejemplo un

número de documento.

Solución:

1. La rutina de reemplazo se mantiene en la Configuración para el

tipo de salida en la pantalla de detalle en la pestaña 'Datos generales' bajo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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