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Solución a error de sincronización en Middleware y Backend: Configuración y troubleshooting detallado

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a todos,

Aquí está la situación hoy,

La configuración se ha realizado en el backend, se han creado escenarios y se han asignado a los usuarios.

Middleware, se han importado, generado y configurado los sync bo's para replicar, se han configurado los trabajos en segundo plano.

Convertí el archivo MAM25.war a un archivo SDA y luego lo importé usando SDM como una APLICACIÓN (¿es esto correcto?)

El dispositivo en este caso, un portátil, puede sincronizarse con el servidor, sin embargo, todo lo que veo es UVM, no hay enlaces de MAM.

Cuando voy al administrador móvil de NW y miro el dispositivo > pestaña de error, veo lo siguiente:

SyncBO MAM25_017 no (re)generado SMARTSYNC

He vuelto a cargar los Sync Bo's y sigo viendo el mismo error.

Paisaje

Backend - 4.7 sp25 en kernel 620

Middleware - NW2004s MI Usase SP12

Cliente - portátil WinXP sp2

Cualquier idea es apreciada.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Andrew,

aquí está mi análisis del problema basado en tu descripción:

1. El hecho de que solo veas el enlace UVM en el dispositivo indica que el escenario MAM asociado con el usuario no se envía al dispositivo. Llega al dispositivo en SyncBo 095 Item 030. La forma más fácil de verificarlo en el dispositivo es a través de la herramienta de vista de base de datos (start_full.jsp).

2. SyncBo 095 tiene una relación en cascada con SyncBo 016 (perfiles de catálogo), que a su vez tiene una relación con SyncBo 017 (códigos de catálogo). Si tienes un problema con 017, puede ser la razón por la que no obtienes 095 (y todo lo demás).

Deberías probar los BAPIs getList y geetails para 016 y 017. Si no hay un error visible con esos BAPIs, verifica nuevamente que la replicación haya funcionado correctamente para esos SyncBo y que todos los catálogos esperados estén en el middleware (tabla merep_207).

Saludos,

Larissa Limarova

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Andrew,

4 salidas no son muchas. Sincroniza unas cuantas veces, luego deberían disminuir; ¿tu sistema es lento? verifica la tabla MEREP_207 - ¿todos los SyncBOs tienen entradas allí? Quizás tu configuración esté incorrecta en SPRO en el backend.

Este es un escenario complejo, tal vez sea mejor discutir esto a través de MSN o Skype. Allí puedo guiarte a través del proceso con poco aviso.

Bueno, PDF - además de las guías de instalación y configuración - hay algunas notas y ese tipo de cosas - por supuesto - pero el problema es por dónde empezar. Creo que en tu caso, las guías de configuración e instalación deberían darte una buena visión general hasta el punto en el que te encuentras.

Encontrarás mis detalles en la TARJETA aquí en SDN.

Saludos,

Oliver

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Oliver,

Gracias por la respuesta rápida. Todos los SyncBOs están habilitados con una bandera verde. Revisé MEREP_MON y vi algunos en estado I-Waiting, así que utilicé el controlador de activadores. Sin embargo, cuando sincronizo el dispositivo, todavía no veo que pase nada.

Revisé MEREP_MON y ahora veo que tengo 4 SyncBOs en estado O-Waiting.

Puede que me esté perdiendo algo, ¿tengo que hacer que los dispositivos de alguna manera reconozcan los SyncBOs? Pensé que la aplicación MAM enviada a los dispositivos los vería.

Gracias

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Si veo:

SMARTSYNC (re)generado

Abre MEREP_PC - ve a la pestaña Sincronizador. ¿Están todos los indicadores verdes y todas las marcas establecidas en la columna "Habilitado"?

Si no:

- Ve a MEREP_SBUILDER y genera todos los SyncBOs

- Replica todos los SyncBOs

- Habilita todos los SyncBOs

Después ve a MEREP_MON. Allí deberías ver algunos elementos en estado I-WAITING. Selecciona uno de estos y activa el controlador.

Después de eso, el proceso funcionará como se espera.

Oh, el UVM solo significa que no tienes datos en el dispositivo. Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, verás que los datos llegan a tu dispositivo.

Espero que esto ayude a resolver el problema.

Saludos,

Oliver

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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