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Solução para problemas de inicialização de complementos ao instalar vários plugins em um aplicativo

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Preciso de ajuda com este problema... Quando instalo vários plugins (copy-express, payment...) e inicio a aplicação ou o plugin, sempre aparece a mensagem "Não é possível iniciar o plugin". Os usuários têm as licenças dos plugins ativadas, estão atribuídos à empresa na administração de plugins, etc.

Obrigado.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Isso geralmente indica um problema de corrupção na instalação do complemento do cliente. Se não conseguir resolver o problema reiniciando o B1, tente reinstalar este cliente primeiro.

Obrigado,

Gordon

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá.

Concordo com Gordon.

Sugiro desinstalar completamente o cliente SB1, eliminando as pastas de instalação e temporárias. Reiniciar a máquina e tentar novamente, assim:

0. Fechar o SAP Business One.

1. Ir ao painel de controle, adicionar / remover programas.

2. Desinstalar Add-ons e o Cliente SB1.

3. Desinstalar SAP Business One DI API.

4. Ir para Iniciar , Executar , escrever %temp% e pressionar a tecla Enter .

5. Na janela que se abre, se existir, excluir a pasta SM_OBS_DLL .

6. Ir para Iniciar , Executar , escrever regedit e pressionar Enter .

7. Procurar na categoria HKEY_LOCAL_MACHINE, Software , uma pasta chamada iLytix . Se existir, excluí-la.

8. Excluir a pasta SAP e reiniciar o PC.

9. Verificar se o .NET Framework 1, 2 (e 3.5 se tiver Crystal Reports), SQL Native Client estão instalados. Caso contrário, instalá-los.

10. Instalar DI API que vem com o último PL instalado.

11. Instalar Cliente SB1.

12. Iniciar sessão no SB1 e testar o funcionamento dos Add-ons.

NOTA: Isso deve ser feito a partir de uma conta de usuário do Windows com privilégios de Administrador.

Possivelmente será necessário usar um limpador de registro para remover entradas inválidas que possam causar conflitos.

Ficamos no aguardo dos resultados.

*P.D.: Se o problema for resolvido, por favor, feche o caso.

Editado por: Hector Daniel Hernandez Bacca em 14 de julho de 2009 às 10:18 AM.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá, bom dia.

Existem duas notas relacionadas a Add-ons:

Remoção de Add-Ons do SAP Business One (Nota 785296)

Link para a nota 785296

Como limpar o cliente após a instalação corrompida de add-on(s) (Nota 819501)

Link para a nota 819501

Deixo os links do portal, espero que sejam úteis.

Saudações,

JCupa

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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