Prezado Cliente,
- O acompanhamento de faturas de rastreamento é feito dentro dos relatórios com valor 0.
- Isso é feito para manter correta a quantidade total do processo de vendas.
- Os créditos criados a partir de Devoluções de Clientes e Faturas/Créditos manuais mostram a quantidade real.
Observação: Para as faturas, a quantidade será exibida no campo "Quantidade da Fatura" e para os Créditos a quantidade será exibida no campo "Quantidade do Crédito".
- Este é o comportamento do sistema esperado.
- O objetivo é permitir o acompanhamento geral das vendas com valores de quantidade corretos. Portanto, a fatura original e a fatura de rastreamento não excedem a quantidade entregue.
Obrigado e Cumprimentos,
Arjun T H
Suporte de Produto SAP