Olá,
Sua estrutura organizacional parece estar correta. A única coisa é que se o agente que você está especificando para aprovar/rejeitar não existir, então como Administrador de Fluxo de Trabalho, se você configurou sua identificação de usuário, é possível que esteja recebendo isso como uma falha na entrega de itens de trabalho para esse agente (pode não fazer parte dos agentes possíveis ou o usuário não existir, etc.).
Mas, a mensagem que você está recebendo pode ser como Administrador. Por favor, verifique se está mantido como Administrador de Fluxo de Trabalho. Se for o caso, por favor, verifique também o registro de fluxo de trabalho para ver detalhes de qualquer erro.
Suponho que seu rastreamento de eventos está correto (SWEL) sem erros e que o fluxo de trabalho foi iniciado corretamente.
Espero que isso ajude
venu
