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Solução para o problema de fluxo de trabalho de licença no estado ENVIADO em RPTARQPOST

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá a todos,

Se puderem compartilhar seus conhecimentos, será muito apreciado.

O programa RPTARQPOST foi programado com um usuário de diálogo com funções específicas de Recursos Humanos. Isso não é ideal, pois é difícil saber se a licença foi realmente publicada pelo trabalho em segundo plano usando um usuário em segundo plano. O trabalho incorreto foi excluído e recriado com o usuário em segundo plano WF-BATCH. No entanto, desde então, o fluxo de trabalho da licença permanece em estado ENVIADO e quando o aprovador tenta processá-lo, é recebida a mensagem de erro "Não é possível ler o item de trabalho 000000000000".

Como podemos processar este item? Existe alguma maneira de reiniciar este fluxo de trabalho?

Agradeço seus conhecimentos.

Saudações.

SAP HR
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Karri,

O problema é intermitente, não apenas para um fluxo de trabalho. O estranho é que, ao verificar o registro em PTARQ, os fluxos de trabalho que apresentam esse erro não têm registro de fluxo de trabalho.

Obrigado pela sua resposta. Enquanto isso, também registrei uma chamada para OSS.

Saudações,

Clinton

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Para mim, parece que essas duas coisas não estão relacionadas. O programa de publicação lida com solicitações de ausência que já estão APROVADAS. Mas o seu problema parece estar na fase de aprovação. Isso está acontecendo em todos os fluxos de trabalho de solicitações de ausência ou apenas em um?

Cumprimentos,

Karri

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Pavan,

Não SWFVISU já que não estamos utilizando UWL para fluxo de trabalho. Em vez disso, apenas o iView para aprovação de licenças ESS/MSS.

Obrigado pelo seu contributo, aprecio a sua resposta.

Cumprimentos,

Clinton

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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O trabalho incorreto foi excluído e recriado com o usuário de plano de fundo WF-BATCH. 
    Mas desde então, o fluxo de trabalho de licença permanece no status ENVIADO e quando o aprovador tenta processar, a mensagem de erro "Item de trabalho 000000000000 não pode ser lido" é recebida.

Acredito que você pode ter esquecido de configurar a tarefa respectiva no txn SWFVISU e para o mesmo tipo externo, você deve fazer as alterações respectivas no arquivo XML da UWL....

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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