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Solução para o erro Estado: NÃO ESTABELECIDO ao configurar o SAP Customer Checkout no Tomcat 9.0.45.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Prezados,

A instalação inicial do CCO (2.0 FP09 PL12) foi feita no B1i Tomcat. Após uma atualização do CCO (2.0 FP11 PL03), estou utilizando um Tomcat separado para o Administrador do SAP CCO. Seguindo a documentação disponível em https://partneredge.sap.com/en/library/assets/products/cust_mng/dgl/00/25/SAP740025.html , instalei o Tomcat 9.0.45, copiei o arquivo .war do SAP Customer Checkout na subpasta webapps do meu servidor Apache Tomcat e iniciei/reiniciei o Apache Tomcat.

Infelizmente, estou recebendo a mensagem de erro "Estado: SIN ESTABLECER" ao prosseguir com a configuração inicial do administrador do SAP Customer Checkout. Também tentei parar o serviço do SAP Business One Integration Server sem sucesso.

O que posso fazer?

Obrigado e cumprimentos

Guillaume

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Olá guillaume-cerealog

Geralmente tenho visto esse erro devido a permissões ausentes para escrever no sistema de arquivos. Por exemplo, verifique a conta de serviço do Tomcat e certifique-se de que a conta utilizada tenha acesso completo a C:\SAP (ou qualquer diretório personalizado que você tenha configurado), assim como ao diretório de log sob a instalação do Tomcat.

Espero que isso ajude,

Joerg.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá guillaume-cerealog

Também tive essa mensagem de erro. Não tenho certeza, mas acho que a solução foi simplesmente limpar completamente o cache do navegador.

Cumprimentos
Klaus

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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