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Olá,
Não conseguimos fazer login no Infoview ou CMC, ao tentar fazer login, recebemos o seguinte erro "Erro: Servidor 6400 não encontrado ou o servidor pode estar inativo (FWM 01003) nulo"
Ao verificar, o CCM SIA está em execução e o Tomcat também está em execução. Também consigo ver o CMS.exe no Gerenciador de Tarefas do Windows. Verifiquei também o banco de dados do CMS, e está funcionando corretamente.
Tudo parece estar bem, mas não entendo por que não consigo fazer login no Infoview ou CMC.
Estamos no BO XI 3.1 sp3, plataforma Windows.
Qualquer ideia é apreciada.
Obrigado
Gregg,
Você tentou acessar as ferramentas do cliente (Deski, Designer)? Você tem certeza de que o CMS está funcionando na porta 6400?
Ou você poderia reiniciar o SIA e tentar novamente?
Obrigado,
Praneeth
Certifique-se de que a conexão com o banco de dados do CMS esteja funcionando corretamente. Verifique se consegue encontrar algum erro nas aplicações de registro de eventos.
-Gokul.
Ashiwini,
Obrigado pela resposta,
Sim, forneci o nome do host da BOE e o número da porta do CMS na tela de login. O problema é que o SIA está em execução e o servidor CMS e outros servidores não estão operacionais.
Obrigado,
Olá
O que há de Infoview?
Caso esteja utilizando uma porta não padrão do CMS, certifique-se de ter fornecido
Saudações
Ashwini
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