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Prezados especialistas,
Tenho procurado uma solução há semanas e não consegui encontrar nada no Portal de Suporte da SAP, SCN, Wiki, etc. Agora estou buscando ajuda desta forma...
Configuramos o correio de entrada em um dos sistemas de teste de nossos clientes e estava funcionando corretamente até ocorrer uma cópia do sistema e patches de BASIS+ABA+Kernel. A reconfiguração após a cópia do sistema foi feita exatamente da mesma maneira que antes da cópia e de acordo com as diretrizes da SAP (por exemplo, a partir do Portal de Ajuda da SAP e Blog da SAP ).
Apesar de não estar funcionando desde a manutenção...
O cliente está recebendo mensagens de "Relaying denied" ao enviar e-mails para o sistema SAP como este:
Erro ao enviar mensagens aos seguintes destinatários ou grupos:
Seu mensagem não foi entregue devido a um problema de permissão ou segurança. Pode ter sido rejeitado por um moderador, somente podem ser recebidos e-mails de certos remetentes através do endereço, ou alguma outra restrição impede que o mensagem seja entregue.
Servidor Gerador:
O servidor remoto retornou '550 5.7.1 ... Relaying denied'
... Entendo que um "relé" não pode ser negado por um Sistema SAP, pois os sistemas SAP não podem relé, apenas recebem. No entanto, é muito confuso que o servidor declinante pareça ser o servidor SAP... e é claro que parece estranho que não funcione desde a manutenção...
Verificamos todos os logs e registros da SAP que pudemos encontrar (Syslog, logs wp, log icm, log SAPconnect, ...) - não houve sinais de que algum e-mail de entrada estivesse tentando chegar ao sistema SAP.
O cliente também verificou os logs do servidor de troca e os conectores de entrada e o relé estão funcionando corretamente.
Em ambos os lados, verificamos e aplicamos regras de Firewall, etc. - telnet do Exchange para o SAP e do SAP para o Exchange com as portas apropriadas é possível, então não há restrições aqui...
Realmente estou sem ideias agora, então espero um pouco de ajuda da comunidade.
Talvez você já tenha enfrentado problemas semelhantes ou saiba exatamente o que fazer ?
Desde já agradeço qualquer contribuição sobre isso - estou um pouco perdida no momento...
Atenciosamente
Marie
Informações do Sistema
SAP EhP 7 para ERP 6.0
SAP Netweaver 7.40 (BASIS+ABA SP 16)
SAP Kernel 7.45 PL400
Acabei de abrir um chamado para a SAP na esperança de encontrar ajuda. Vou te informar quando e se houver uma solução.
Saudações
Marie
Prezada Marie
Seria bom verificar se o telnet está funcionando. Consulte a nota 607108.
Atenciosamente
Jozsef H
Olá a todos!
Apenas para informar: realmente não sei qual foi a solução no final, mas está funcionando.
Os parâmetros do SAP não foram modificados nem nada do tipo; suponho que houve algumas mudanças no servidor do Exchange, mas infelizmente nunca recebi feedback sobre essa pergunta... ?
Então, obrigado pela ajuda!
Cumprimentos
Marie
Olá Marie,
Adicionei algumas tags secundárias à sua pergunta para melhorar sua visibilidade e garantir que alcance as pessoas certas.
Cumprimentos,
Matt
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