Avalados por :
Olá a todos,
Temos alguns PCs que, ao se conectarem ao SAP, estão enviando o seguinte erro:
"Ocorreu um erro ao se conectar ao servidor de licenças. Entre em contato com o administrador do sistema".
Atualmente, o cliente SAP está rodando sobre o SAP Hana.
Obrigado pelo suporte.
Atenciosamente.
Olá Ivan,
Obrigado pela sua ajuda.
Já tinha verificado o firewall, tem alguma outra sugestão?
Obrigado.
Cumprimentos.
Olá Leydi,
Embora eu tenha feito apenas alguns testes no Hana, sugiro que verifiques se o cliente consegue acessar o servidor sem problemas e, caso positivo, desabilites o firewall do Windows.
Em uma ocasião no B1, os clientes mostravam essa mensagem, mas no servidor era possível acessar sem problemas, e a causa foi que a equipe de TI da empresa tinha ativado completamente o firewall.
Se por acaso o cliente não conseguir acessar nem mesmo no servidor, verifique os serviços que estão habilitados.
Espero que essa informação seja útil.
Atenciosamente,
IFV
Olá
Atualmente estou enfrentando o mesmo problema mesmo que o SAP esteja rodando em SQL, o estranho é que na máquina do usuário eu entro com seu acesso e não tenho conexão com o SAP, entro com o usuário administrador e consigo abrir o programa sem problemas, criei outro usuário para o PC e consegui entrar sem problemas. Ainda não consegui resolver o caso.
Obrigado!
Oscar V
Olá
Leydi
Eu resolvi o problema seguindo os seguintes passos
1.- Validar se o SAP está nas exclusões do antivírus e sem firewall
2.- Ir para o seguinte caminho C:Documents and Settings/ user / Configurações / LocalApp/ Data/ SAP/SAP Business One.
3. Gerar backup dessa pasta e então excluí-la.
4.- Excluir temporários do PC comando %temp%.
5. Abrir o SAP e configurar os dados de conexão se solicitado.
6. Reiniciar o PC e abrir o SB1.
Saudações
Oscar V
contacto@primeinstitute.com
(+51) 1641 9379
(+57) 1489 6964
© 2024 Copyright. Todos los derechos reservados.
Desarrollado por Prime Institute
