Olá Vauvenargue,
Crystal Reports:
Esta é uma ferramenta de design de relatórios que se conectará a qualquer fonte de dados (RDBMS / DBMS / BEX / tipo de arquivo / texto / Excel, etc.) para gerar relatórios necessários. Esses relatórios podem ser salvos no disco rígido local e também na empresa. Eles são salvos com a extensão .RPT.
Crystal Reports Server:
Esta é uma versão empresarial, todos os relatórios gerados podem ser salvos no Crystal Reports Server, e esses relatórios podem ser acessados por vários usuários, e qualquer aplicativo da web pode chamar esses relatórios através da URL do Open Document.
No servidor, não é possível criar/modificar relatórios, apenas o designer pode fazê-lo.
Em relação ao problema que você está enfrentando, pode ser um problema com a localização do arquivo no servidor ou que não seja acessível.
Obrigado,
Sastry