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Solução para integração do VLS com MS Teams e rastreamento de presença automático

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 6 Vistas
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Olá,

Atualmente estou implementando a integração do VLS com o MS Teams. Tudo está funcionando bem, exceto o rastreamento automático de presença. Eu configurei os 4 campos do VLS a nível de classe, como mostrado abaixo:

Também programei o APM 'Processo de Presença VLS' e obtive o seguinte resultado:

Alguém sabe por que os registros de histórico não estão sendo adicionados? Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Obrigada,

Judy

image.png 1_image.png
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Prezado jd2006 ,

Eu pensei que você estava usando o Litmos, desculpe pelo meu erro. Em nosso guia, descrevemos a chamada necessária que deve ser feita para registrar a presença. Você poderia por favor verificar esta página e ver se você já a possui?

Obrigado.

Atenciosamente,

Karen Perez

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Karen,

Obrigado pela sua resposta. Não estamos usando o SAP Litmos, este KBA é relevante apenas para o Litmos?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Caro jd2006 ,

Obrigado pela sua pergunta.

Parece que os erros mais comuns que descrevemos neste KBA , você pode dar uma olhada?

Obrigado.

Cumprimentos,

Karen Perez

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá!

O PA_VLE_ENROLL_SEAT tabela mencionada nos comentários abaixo, como e onde você a recuperou? Atualmente estamos enfrentando um problema semelhante.

Obrigado!

Cumprimentos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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