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Solução para bloqueios ao exportar consultas para o Excel de filiais no Terminal Server

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Amigos, estou com outro problema.

Minhas filiais que trabalham através do Terminal Server estão enfrentando travamentos ao tentar exportar consultas para o Excel. O servidor do Terminal Server possui 12 GB de RAM, a conexão VPN é feita através de um link E1. Às vezes, preciso reiniciar a aplicação do usuário a partir do servidor e eles não conseguem exportar nenhum dado.

Aguardo a sua ajuda.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Sim, essas são permissões. Você não tem seus usuários logados em domínios? Como mencionado anteriormente, é importante instalar o Office e então definir as permissões necessárias na pasta excldocs. Acredito que seria o mais conveniente.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Na verdade, meu amigo, em meu servidor não tenho o aplicativo instalado para não consumir recursos, e o que faço é salvar o arquivo no disco local do usuário. O problema é que quando executo a consulta e tenho os resultados na tela, ao tentar salvar o documento e clicar no ícone do Excel, ele pergunta onde desejo salvar as informações. Depois de feito isso, a barra de exportação dura até 5, 10 ou até 15 minutos exportando, mesmo que sejam apenas 10 linhas de resultado.

Espero ter sido mais claro.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Oscar

Para que a exportação para o Excel funcione ao trabalhar com Terminal Server, é preciso ter em mente que você está trabalhando em um servidor que está fisicamente localizado em outro lugar de sua empresa, portanto, é necessário conceder as permissões adequadas ao usuário para que ele possa executar o aplicativo do Excel no servidor.

Basicamente, o Excel deve estar instalado no servidor e você deve verificar se o usuário com o qual está trabalhando pode executá-lo. Lembre-se de que as sessões nos servidores são perfis diferentes.

Uma vez que o Excel esteja instalado e o usuário possa usá-lo, a exportação do SAP será aberta automaticamente.

Agora, você tem outra alternativa. Geralmente, em conexões com o Terminal Server, o disco local do usuário que está se conectando pode ser levado como uma unidade lógica para o servidor. Dessa forma, você pode buscar o seu disco local no servidor e salvar lá a consulta que deseja exportar. Posteriormente, no computador local, procure a pasta onde salvou a consulta e abra-a com o Excel.

Espero que essas informações sejam úteis.

Saudações

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Saudações,

Ao executar um aplicativo no Terminal Server, neste caso ao usar o botão Exportar para o Excel, o sistema faz a chamada para o servidor do Terminal, mesmo que o aplicativo esteja instalado no cliente do Terminal.

Pessoalmente, tenho utilizado a ferramenta SAP B1 com exportação para o Microsoft Office Excel e tem funcionado sem problemas.

É importante considerar que as licenças do Office instaladas no servidor do Terminal devem ser do tipo Licença Aberta, pois as licenças OEM não são compatíveis com o Terminal Server.

Além disso, é necessário habilitar os macros no Excel nas opções de segurança.

Sucessos,

Erick

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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