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Solução para Bloqueio no SAP BUSINESS ONE ao Gerar Relatórios de Alta Demanda

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Bom dia,

O problema que estou enfrentando com o SAP BUSINESS ONE ocorre quando um usuário tenta gerar um relatório de alta demanda, como o Balanço Provisório e os Relatórios de Terceiros, resultando em um bloqueio geral para todos os usuários do sistema.

O sistema está instalado em um servidor HP ProLiant ML150 G6 com 4GB de memória, executando o Windows Server 2003 R2 e o SQL Server 2005.

Já aumentei a memória de consulta no SQL e habilitei o AWE, além de desativar serviços desnecessários do sistema operacional, mas parece que não surtiu efeito.

É importante mencionar que quando não são gerados relatórios, o sistema funciona normalmente e sem problemas, e só consegui gerar esses relatórios quando não havia outros usuários conectados.

Não tenho certeza se o problema está relacionado ao tamanho do meu banco de dados, que já atinge 7GB, e por isso ocorre o bloqueio ao tentar fazer essa consulta.

Agradeço a quem puder me ajudar, pois é crucial coletar informações para as declarações.

Saudações e obrigado,

Diego Alejandro Buitrago

SAP Business One
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Mary. Um favor, no penúltimo parágrafo você menciona

Também sugiro que, nas configurações do sistema, você verifique as exceções de propriedade de dados na gestão, onde é filtrado por cabeçalho ou por linha. É recomendável deixar apenas por cabeçalho para reduzir o trabalho do manipulador de SQL.

Mas não encontro essa opção, você poderia me ajudar? Qual seria?

Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Tens razão. Se não tiveres um RAID, é recomendável ter um RAID 5, pois esta configuração oferece a maior velocidade ao trabalhar em todos os discos simultaneamente. Deves ter um mínimo de 4 discos.

Além disso, como o Mauricio mencionou anteriormente, a versão padrão do Windows 2003 suporta apenas até 4 GB de memória e, mesmo que habilites o AWE, não gerirá mais, mesmo que tenhas 8 GB. Sugiro mudar para a versão Enterprise.

Também é importante habilitar a memória máxima e mínima no SQL Server; se tiveres apenas uma instância, utilizará toda a memória disponível.

Recomendo que verifiques as configurações do sistema para verificar exceções de propriedade de dados na gestão, onde se filtra por cabeçalho ou por linha; deixa apenas por cabeçalho para reduzir a carga do gestor de SQL.

Por último, assegura-te de manter a manutenção da tua base de dados; a compactação é crucial. Além disso, ao realizar backups, certifica-te de utilizar o modo simples.

Espero que esta informação te seja útil!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Boa tarde,

Revisei através da ferramenta de desempenho do servidor Windows 2003 e notei que a memória e o processador estão estáveis, mas em certos momentos o disco físico atinge 100% e ao gerar um relatório mostra um gargalo que permanece no máximo (100%), causando o travamento completo do sistema SAP BUSINESS ONE. Será necessário implementar um RAID ou existe uma solução mais simples que evite a reinstalação de todo o sistema?

Agradeço sua colaboração e ajuda. Obrigado.

Diego Alejandro Buitrago

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá! No SQL Server -> Selecione o banco de dados da empresa desejada -> Propriedades (clique com o botão direito) -> "Opções" -> defina o "Modelo de Recuperação" como "Simples" para obter um melhor desempenho.

SQL Server -> Selecione o banco de dados da empresa desejada -> Propriedades (clique com o botão direito) -> "Opções" -> defina o "Modelo de Recuperação" como "Simples" para um melhor desempenho.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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