Basicamente existem dois tipos de e-mails: e-mail da Internet (e-mail externo) e
e-mail do SAPOffice.
O e-mail é enviado através da determinação de saída em ambos os casos.
Se você usar o e-mail externo, a mensagem para o documento de compra se
converte em um arquivo de texto correspondente que é enviado ao fornecedor através de
Internet.
O e-mail do SAPOffice é enviado apenas dentro do sistema R/3 e tem principalmente a
função de fornecer informações.
Em particular, não é possível anexar uma mensagem (formulario) para um
documento de compra a um e-mail do SAPOffice.
Ao usar o e-mail externo, as seguintes configurações básicas são necessárias:
1. Você deve manter um endereço de e-mail no cadastro do fornecedor
mestre.
2. O mesmo se aplica ao seu próprio cadastro de usuário. Você também deve especificar
um endereço de e-mail lá para identificar o remetente.
- Note que não é possível alterar o endereço de e-mail do fornecedor
- Você pode usar um endereço de e-mail temporário na transação ME21N.
3. Para o tipo de saída padrão, uma estratégia de comunicação deve ser mantida
na Configuração que suporte e-mail.
Você pode encontrar a definição da estratégia de comunicação na
Configuração através do seguinte caminho: (SPRO -> IMG -> Servidor Web SAP
de Aplicações -> Serviços Básicos -> Controle de Mensagens -> Definir
Estratégia de Comunicação). Por padrão, a estratégia de comunicação CS01
é fornecida. Isso já contém a entrada necessária para a
comunicação externa. Note que sem uma
estratégia de comunicação adequada não é possível se comunicar com um
parceiro via Meio 5 (envio externo).
4. Use o ambiente SAP padrão (programa 'SAPFM06P', rotina de FORM
'ENTRY_NEU' e formulário 'MEDRUCK') como rotinas de processamento.
5. Nos registros de condição para o tipo de saída (por exemplo,
Transação MN04), use o meio '5' (envio externo).
6. Você pode usar a transação SCOT para ativar a saída manualmente. O
requisito para um envio correto é que o nó esteja configurado
corretamente. Isso não é descrito aqui, mas já deve ter sido
realizado.
7. Para poder exibir, por exemplo, o e-mail no Outlook, insira PDF
como formato no nó.
Para usar o e-mail do SAPOffice, as seguintes configurações básicas são necessárias:
1. Para o tipo de saída padrão, uma estratégia de comunicação deve ser mantida
na Configuração que suporte e-mail.
O acesso à manutenção da estratégia de comunicação pode ser feito através de
a ajuda de entrada.
2. Use o ambiente padrão da SAP (programa "RSNASTSO" e FORM
rotina "SAPOFFICE_AUFRUF") como rotinas de processamento.
3. Nos registros de condição para o tipo de saída (por exemplo,
Transação MN04), use o meio '7' (SAPOffice) e também o papel do parceiro
'MP' (parceiro de e-mail).
Configurações adicionais:
Problema:
Como é possível alterar tanto o título do e-mail quanto o texto para o envio de um
mensagem de e-mail e manter um parâmetro de substituição, por exemplo um
número de documento.
Solução:
1. A rotina de substituição é mantida na Configuração para o
tipo de saída na tela de detalhes na aba 'Dados gerais' abaixo