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Solução de erro de configuração no backend para venda de material ao cliente.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Temos um material com categoria de item no mestre de materiais SVST que está sendo consumido em uma ordem de serviço. Isso está correto. Mas também queremos vender este material para um cliente, em outro processo. Isso não é possível. Estamos recebendo um erro. Acredito que seja alguma configuração no backend.

Você poderia nos ajudar com isso, por favor?

Obrigado.

Saudações,

Melino

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Melino

meu colega @Julius explicou como fazer isso em outro post.

A categoria de artigo SVST é apenas para Serviço. A solução usual é definir diferentes Canais de Distribuição.

Por exemplo,

10 Canal de Distribuição para Vendas

14 Canal de Distribuição para Serviço

Depois, você pode atualizar diferentes categorias de artigo no produto dependendo do Canal de Distribuição (ver Organização de Vendas 2).

Saudações cordiais

Silvia

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Melino,

Consultei este assunto com meus colegas e NORM não será incluído no S/4HANA Cloud for Service. Ou seja, se precisar usar o mesmo material em SD e Service, deve-se usar um Canal de Distribuição de Vendas diferente para obter diferentes categorias de itens.

Estou ciente de que ampliar sua Organização de Vendas com um novo Canal de Distribuição envolve muito trabalho, mas é a maneira correta de trabalhar. Dependendo do seu tipo de negócio, os preços dos produtos durante a venda podem ser diferentes dos de um serviço pós-venda. O controle pode precisar diferenciar os diferentes canais para verificar os resultados.

Por fim, o canal de distribuição 14 foi apenas um exemplo. Você pode definir qualquer CD.

Cumprimentos,

Silvia Ventura

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá, Silvia!

Há alguma novidade sobre isso?

Obrigado!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Melino

Acredito que a única solução seja ampliar seus materiais. Atualmente, não há opção para criar uma categoria de artigo válida para SD/Serviço. Na verdade, não tenho certeza se essa opção funcionaria.

Consultarei com meus colegas e te informarei se houver alguma novidade sobre este tema nas próximas versões.

Tenha um bom dia, Silvia

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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