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Recientemente estábamos realizando mantenimiento regular, incluyendo una actualización del sistema operativo del servidor de desarrollo de SAP BO para uno de los clientes de SoftwareONE.
Durante la actualización, surgieron algunos problemas que llevaron a un fallo. Se decidió restaurar la operatividad de la aplicación volviendo al estado previamente respaldado de la máquina virtual antes del evento de actualización, y se encomendó al equipo Basis que pusiera en marcha la aplicación y realizara las pruebas de integridad.
La aplicación pudo iniciarse, pero el acceso al CMC fue denegado.
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